Descripción del empleo
Missione: la figura incaricata effettuerà un tirocinio nel nostro centro Benessere. Il tirocinio prevede una formazione completa su procedure di gestione appuntamenti, assistenza all'ospite, sistema operativo, standard Leading Hotels of the World e vendita. Il tirocinio ha una durata di 6 mesi, e prevede un impegno full time 5 giorni a settimana, a turni diurni con termine alle ore 20.00. L'azienda non offre alloggio, si richiede quindi domicilio su Roma e permesso di soggiorno valido. Per il tirocinio è previsto un rimborso spese di euro 600,00 e buoni pasto. Cosa dovrò fare? • Gestire le chiamate interne ed esterne • Garantire all'ospite ogni richiesta • Gestire il planning degli appuntamenti • Elaborare reportistica e / o documenti • Attività di accogleienza ed assistenza • Applicare gli standard LQA • Assicurare una esperienza interna indimenticabile Cosa stiamo cercando? • Ottima conoscenza certificata della lingua inglese e italiana • Spirito di collaborazione • Eccellenti doti comunicative • Capacità di sviluppare empatia con l’ospite • Passione per il servizio • Domicilio a Roma • Disponibilità a lavorare su turni diurni fino alle ore 20.00
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
