Coordinador/a de Traslados en el Aeropuerto
placePalma de Mallorca, Islas Baleares, España
event_available23/06/25
placePalma de Mallorca, Islas Baleares, España
event_available23/06/25
Drive, Engage, Respect
DERTOUR Group Spain es un DMC (destination management company) perteneciente a uno de los grupos turísticos líderes en Europa, DERTOUR Group. Como tal, operamos en todo el territorio español proporcionando servicios en destino a diferentes turoperadores y agencias de viajes internacionales, tanto de nuestro propio Grupo como externos al mismo. Damos cobertura de alojamiento, transporte y actividades tanto para grandes operaciones de temporada como a otras más puntuales y hechas a medida, incluyendo grupos, circuitos, reuniones, incentivos, convenciones o eventos.
¿Qué tendré que hacer?
· Dar la bienvenida a grupos de viajeros en el aeropuerto.
· Coordinar los servicios de traslados (proveedores transportistas)
en el mostrador del aeropuerto.
Modificar los servicios en función de las llegadas.
· Mantener una comunicación fluida con los transportistas y
guías.
· Atender a nuestros huéspedes personalmente y/o virtualmente a
través del teléfono y el correo electrónico.
· Tramitar reclamaciones.
· Supervisar las llegadas de los vuelos de clientes en el
aeropuerto.
¿Qué ofrecemos?
· Incorporación en empresa referente en el sector turístico.
· Contrato estable fijo discontinuo - Abril a Octubre
· Excelente ambiente de trabajo.
· Trabajo híbrido.
· Seguro médico co-financiado por la empresa.
· Planes de formación grupales e individuales.
· Posibilidades reales de desarrollo profesional a nivel local y de Grupo.
¿Cómo es trabajar en DER?
Trabajarás en una compañía que se preocupa por sus empleados, con un ambiente multicultural y diverso que nos hace únicos y diferentes.
Trabajaras en un lugar que apuesta por la igualdad de oportunidades y por el interés en el desarrollo profesional de nuestros empleados sin importar, raza, religión, edad ni discapacidad, cumpliendo con todos los estándares legales sobre diversidad e inclusión, los cuales son nuestros mayores pilares.
Drive - Mostrar energía, pasión y determinación. Abordar todas las tareas con entusiasmo.
Engage - Crear un buen entorno de trabajo en el que todos puedan sentir que tienen una contribución positiva que hacer.
Respect - Aprovechar las diferentes perspectivas y respetar las diferencias entre los miembros del equipo, los clientes y los socios.
Si te apasiona el turismo, tu lugar de trabajo es DERTOUR GOUP.
Titulación mínima: ESO/EGB
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
¿Qué estamos buscando?
En DERTOUR estamos buscando una persona encargada de coordinar y gestionar los traslados de nuestros clientes que llegan al aeropuerto de Palma.
Entre las tareas más importantes estarán la de gestionar las incidencias provocadas por los retrasos de los vuelos y dar soporte al equipo de guías de los touroperadores.
· Experiencia en trabajo similar en el aeropuerto (o departamento
de traslados de agencia de viajes).
· Indispensable inglés, se valorará alemán.
· Muy buena capacidad de organización y comunicación.
· Capacidad para trabajar en equipo, con gran flexibilidad y
resiliencia.
· Disponibilidad para trabajar domingos y festivos.
· Buen trato con los clientes.
· Conocimiento de las diferentes zonas turísticas de la isla.
Consejos para elegir un buen nombre para el título de la vacante
3 claves: claro, fácilmente reconocible y directo
¿Por qué es importante? La coincidencia entre las palabras clave que introducen los candidatos y los textos que escribas en tu oferta determinan la relevancia, que sirve para decidir el orden en el que aparecen las ofertas en el listado de resultados.
¿Qué debes tener en cuenta? Cuánto más directo y claro sea el titular, mejor. La coincidencia entre la palabra clave que busca el candidato para buscar ofertas y el nombre del puesto que elijas es vital. Elige un nombre reconocible del sector ya que los candidatos buscan por palabras comunes. Vigila la ortografía y evita abreviaturas.
Recuerda que los puestos de las vacantes deben ser inclusivos, es decir que no hagas menciones explícitas a distinciones de género.
Ejemplos de buenos nombres de puesto
Camarero/a en Restaurante Barcelona - Chef ejecutivo en Madrid
Ejemplos de nombres de puesto a mejorar
Camarero en Sevilla - ¡Urgente! Buscamos camareros en Barcelona - Agentes de reservas L/V para Bcn - Aventúrate en el sector turístico: Animadores para Lanzarote