Descripción del empleo
Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España. Buscamos recepcionista para Hotel Soho Boutique Los Naranjos ***. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva. Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad: - La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out. - Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. - Realizar labores propias de la facturación y cobro. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.
Requisitos
Se valorará el dominio de un segundo idioma, preferiblemente Inglés. Disponibilidad para trabajar en turnos.
Ubicación de la vacante
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Sobre la empresa
Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres. Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.
