Descripción del empleo
En el hotel Meliá Madrid Princesa buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a apasionado/a por la hospitalidad, con vocación de servicio y ganas de formar parte de un equipo dinámico y orientado a crear experiencias memorables para nuestros clientes. Misión principal Dar soporte al equipo de Restauración en la prestación de un servicio de alimentos y bebidas excelente, garantizando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Preparar y acondicionar las áreas de servicio antes, durante y después de cada turno. • Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas, buffets, salas y espacios para eventos. • Colaborar en el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar, desayunos y eventos. • Atender a los clientes de manera cordial, profesional y eficiente. • Mantener el orden, la limpieza y la correcta presentación de las áreas de trabajo. • Reponer material, menaje y productos necesarios para el servicio. • Cumplir con los procedimientos de calidad, higiene y seguridad alimentaria establecidos por la compañía. • Colaborar activamente con el resto de departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. • Detectar oportunidades para mejorar la satisfacción de los huéspedes y trasladarlas a sus responsables. ¿Qué buscamos en ti? IDIOMAS • Español fluido. • Nivel avanzado de inglés valorable. • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS • Conocimientos básicos de servicio de alimentos y bebidas. • Orientación al cliente y vocación de servicio. • Capacidad de trabajo en equipo. • Flexibilidad y adaptación a distintos tipos de servicio. • Habilidades de comunicación. • Proactividad e iniciativa. • Atención al detalle. • Capacidad de organización y gestión del tiempo. EXPERIENCIA • Se valorará experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en hoteles o establecimientos de restauración. • No imprescindible para candidatos con alta motivación y orientación al servicio. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de Meliá Hotels International, una de las compañías hoteleras líderes a nivel internacional. • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional gracias a nuestra filosofía de promoción interna. • Formación continua y acceso a programas de desarrollo. • Descuentos exclusivos en hoteles Meliá para empleados, familiares y amigos. • Incorporación a un equipo profesional, dinámico y multicultural. • Turnos rotativos según las necesidades operativas del hotel.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
