Descripción del empleo
¡Hola! 👋 ¿Eres un profesional de la noche con don de gentes y buscas un nuevo reto en un hotelazo? ¡Pues atento a esta oportunidad! En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Recepcionista de Noche para nuestro espectacular Vincci Selección Rumaykiyya 5* en Cádiz. Si te apasiona el mundo de la hotelería 5 estrellas, tienes experiencia y te desenvuelves como pez en el agua en el turno de noche, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos a alguien con ganas de aportar y crecer con nosotros. ¿Qué harás en tu día a día? 🌙 - Serás el/la rey/reina de la auditoría nocturna, asegurándote de que todo cuadre a la perfección. - Darás la bienvenida y atenderás a nuestros huéspedes con una sonrisa en el mostrador, resolviendo todas sus dudas y peticiones. - Serás una fuente de información valiosa, asesorando sobre los servicios turísticos y los encantos de la zona. - Dominarás la centralita, conectando llamadas y asegurando una comunicación fluida. - Velarás por el orden y el buen estado de tu puesto de trabajo, informando de cualquier cosita que necesite atención. - Te encargarás de la gestión de reservas y ventas de habitaciones, ¡convirtiendo visitas en estancias! - Gestionarás las entradas y salidas de nuestros huéspedes, haciendo que su check-in y check-out sean pan comido. - Manejarás la facturación y el cierre de caja con precisión y profesionalidad. - Serás un/a mago/a resolviendo reclamaciones e incidencias, garantizando la satisfacción de nuestros clientes. - Colaborarás estrechamente con otros departamentos para que el engranaje del hotel funcione a la perfección. - Identificarás y orientarás al personal del hotel, fomentando un ambiente de equipo estupendo. - Y, por supuesto, estarás abierto/a a realizar otras tareas que se te asignen para el buen funcionamiento del hotel. - ¡Ah! Y un punto súper importante: cumplirás con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, porque en Vincci cuidamos de nuestro planeta. 🌍 ¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo? ✨ - Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, ¡conocemos tu valía! - Contrato por sustitución de Baja, jornada completa de 40 horas semanales. ¡Perfecto para unirte a nosotros! - Manejo fluido de herramientas de gestión hotelera y sistemas de reservas. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones. - Excelente actitud de servicio y vocación por la atención al cliente. - Persona proactiva, organizada y con gran capacidad de resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. - Valorable conocimiento de idiomas (inglés, especialmente). ¿Por qué Vincci Hoteles? 🌟 Porque somos una familia, apostamos por el talento y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y con muchas posibilidades de desarrollo. ¡Ven a formar parte de la experiencia Vincci y haz que cada estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable! ¡Si crees que eres la persona ideal para este puesto y te animas a formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte! ¡Te esperamos con los brazos abiertos! 😉
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.