Descripción del empleo
¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas! Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertas Únete a partir de finales de septiembre. Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 36 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo. Seleccionamos la posición de Waiter, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo? Tu misión será ofrecer un servicio excepcional de alimentos y bebidas, garantizando una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes. Serás responsable de asegurar que cada servicio se realice conforme a los estándares de calidad establecidos, cuidando cada detalle para generar experiencias memorables y contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Además, serás responsable de la correcta preparación y montaje del servicio, la atención a las solicitudes de los clientes, la presentación y cobro de cuentas, así como de garantizar la correcta presentación de los alimentos y bebidas antes de su entrega, velando en todo momento por la excelencia operativa y la calidad del servicio. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 1 año como Camarero/a o 2 años como Ayudante de Camarero/a, preferiblemente en hoteles o establecimientos de restauración de alto nivel. • Educación Secundaria Obligatoria y/o Ciclo Formativo de Grado Superior. • Formación específica relacionada con Restauración, Hostelería o Atención al Cliente. • Conocimiento de estándares de servicio, protocolo y atención al cliente. • Experiencia en montaje y preparación de servicios de alimentos y bebidas. • Capacidad para asegurar una correcta presentación de platos, bebidas y materiales de servicio. • Competencias: trabajo en equipo, dinamismo, organización, orientación al cliente y atención al detalle. • Actitud proactiva, pasión por el servicio y orientación a la excelencia. • Capacidad para gestionar incidencias y atender solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional. • Nivel alto de inglés imprescindible. Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma. • Conocimiento de procedimientos de cobro y manejo de diferentes métodos de pago. • Compromiso con los estándares de calidad, seguridad y servicio establecidos por el hotel.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
