Descripción del empleo
H10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en contrato de sustitución en el H10 The One Barcelona. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico. * Gestión del sistema operativo SAP para la realización de los diferentes listados de uso en el departamento de pisos. * Preparación de listados de supervisión con las habitaciones asignadas para su limpieza. * Comprobación de mails de comunicaciones, requerimientos o incidencias y solucionar o transmitirlos. * Realización de briefing diario con el personal del departamento de pisos. * Asignación y reparto de tareas de trabajo a las diferentes posiciones del departamento. * Bloqueo y desbloqueo de habitaciones según necesidades. * Control de ocupación de habitaciones y salas para modificar los horarios en caso de necesidad. * Control y registro de objetos perdidos / olvidados en el sistema SAP * Apoyo a la gobernanta en el control de inventarios mensuales y anuales. * Revisión de áreas comunes, externas e internas y asignación de limpiezas a fondo. * Revisión de habitaciones a medida que se vayan realizando por parte de las camareras.
Requisitos
* Formación específica en el área de Limpieza de Pisos. * Experiencia mínima 1 año de experiencia en hoteles de 5*. * Es imprescindible tener un buen nivel de inglés (deberá poder atender las peticiones de los cliente verbalmente y por escrito). * Contrato de sustitución
Sobre la empresa
H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad. H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa. El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente. Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.
