Descripción del empleo
Hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN: Control del Gxp, mantener los casos cerrados a tiempo, abrir casos negativos de clientes. Mobile check in. Revisión en turno de mañana y tarde los profiles creados en Opera para detectar perfiles incompletos para facturación. Revisión de comisiones de reservas para el cuadre mensual de CTAC Revisión de reservas Bonvoy, revisar que los puntos se vuelcan adecuadamente Gestión del mail de recepción Solucionar incidencias de Facturación Control diario de Open Folios Control diario de PM Soporte en la operativa de recepción cuando sea necesario Soporte al Jefe de Recepción con funciones de supervisión cuando sea necesario Revisión del cuadre de inventario de Opera vs Marsha Revisión reservas No garantizadas de larga estancia QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido -Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión -Posibilidad de comer en el centro -Descuentos programa -25% en F&B y 35% en alojamiento: -Acceso al gimnasio para empleados
Requisitos
Experiencia previa mínima de 2 años en la recepción en el sector Hotelero. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas. Dotes de comunicación, orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Conocimientos de PMS: Opera.
Ubicación de la vacante
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Sobre la empresa
Importante grupo hotelero de implantación nacional, en continua expansión y desarrollo, con implantaciones en Barcelona, Madrid, Valencia y Canarias entre otros. Enfoque de negocio multisegmento (vacacional, empresa, grupos, cci, etc.)
