Descripción del empleo
¿Que vas a aprender?
- Dar apoyo al equipo de Groups & Events en la gestión diaria de grupos, reuniones y eventos, colaborando en la actualización de reservas, elaboración de listados y seguimiento de solicitudes de clientes.
- Atender y asistir a clientes y organizadores de eventos bajo la supervisión del equipo, ofreciendo un servicio profesional y cercano alineado con los estándares de calidad y hospitalidad de Meliá Hotels International.
- Colaborar en tareas administrativas básicas del departamento, incluyendo la preparación de documentación, archivo de información y actualización de sistemas internos relacionados con grupos y eventos.
- Apoyar la coordinación entre los diferentes departamentos operativos del hotel para asegurar que los servicios contratados para cada grupo o evento se desarrollen de forma eficiente y conforme a lo planificado.
- Participar en el seguimiento de la correcta ejecución de eventos, verificando junto al equipo que los espacios, montajes y servicios cumplan con las expectativas de los clientes y los estándares de la compañía.
- Aprender y aplicar los valores de trabajo en equipo, orientación al cliente, excelencia en el servicio y mejora continua, contribuyendo activamente al buen funcionamiento del departamento y a la creación de experiencias memorables para los huéspedes.
¿Qué buscamos?
- Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad. Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio.
- Inglés Avanzado.
- Motivación y ganas de aprender.
- Creatividad y habilidades comunicativas.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
