Misión
Garantizar la continuidad operativa, la seguridad integral del establecimiento y el máximo nivel de servicio al huésped durante el turno de la noche, actuando como la máxima autoridad del hotel en ausencia del Gerente General.
¿Qué realizare?
- Revisa los pendientes del turno vespertino y el estatus de la ocupación.
- Informa verbalmente al gerente matutino sobre los puntos críticos de la noche.
- Resolver quejas y manejar inconformidades de huéspedes.
- Manejo de situaciones que se generen por la noche.
¿Qué necesito?
- Experiencia en el puesto.
- Ingles Avanzado
- Liderazgo