Recepcionista

Déjese sorprender en este elegante y acogedor hotel en el centro de la cosmopolita ciudad de Barcelona. El Hotel Sant Pau se encuentra frente al conjunto arquitectónico del Hospital Sant Pau. Se trata de un hotel de referencia en la Ciudad Condal.

El hotel cuenta con 93 habitaciones acogedoras con Wi-Fi y con vistas al emblemático edificio modernista del Hospital Sant Pau. 18 de ellas disponen de terraza-solárium situadas en el ático y sobreático desde donde podrá apreciar las maravillosas vistas de Barcelona.

Tras la reciente subida de categoría del Hotel Sant Pau y la consiguiente ampliación de nuestro equipo, buscamos a una persona dinámica, y orientada al servicio para incorporarse al departamento de recepción..
La persona deberá encargarse de las funciones propias de recepción tales como check in/out, atención telefónica, arqueo de caja, gestión de disponibilidad y reservas, consigna, atención al cliente, facturación. 
Turnos rotativos de 7 a 15h, 15 a 23h y de 23 a 7h. El equipo cuenta con conserje de noche fijo.
Dos días festivos por semana, y un fin de semana al mes (4 días)
Salario según convenio 23.000-24.000€ bruto al año (14 pagas) + incentivos mensuales por consecución de objetivos ocupación/producción 50-200€ bruto al mes, + nocturnidad (22-6h), + festivos trabajados.
Incorporación Enero 2026, tras reapertura por reforma integral del Hotel Sant Pau.

Recepcionista Hotel Sant Pau, contrato indefinido.

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.
Buscamos un/a AYUDANTE DE RECEPCION para nuestro HOTEL HESPERIA BARRI GOTIC ubicado en el centro de Barcelona.

¿Qué harás en tu día a día?
• Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
• Reconocer a los clientes repetitivos
• Preasignación de habitaciones
• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)
• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
• Promoción de todos los servicios del hotel
• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
• Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción

Requisitos
¿Qué necesitas para el puesto?
•	Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas.
•	Formación Grado medio. 
•	Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares
•	Se valorará conocimientos de Opera.
•	Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.

Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
• Incorporación inmediata
• Formación continua y oportunidad de crecimiento
• Contrato eventual
• Salario según convenio
• Turno partido o turno tarde
• Buen ambiente de trabajo
• Descuento en productos de la compañía

¡Te esperamos!


AYUDANTE DE RECEPCION - HOTEL HESPERIA BARRI GOTIC 

Hotel de lujo en Barcelona (El Ensanche), a pocos pasos de Casa Milà.

Se precisa incorporar un/a conserje con experiencia en hoteles de 5 estrellas, que nos aporte su know-how, su gusto por el detalle y que pueda ofrecer a nuestros huéspedes todos sus conocimientos sobre la oferta lúdica, histórica y cultural de Barcelona.
Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona dinámica, muy orientada al cliente y al detalle, que se sienta compromentido con su trabajo y con los estándares de calidad.


Conserje para Hotel Ohla Barcelona*****

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de  Recepcionista Correturnos, para trabajar en horario rotatorio y jornada completa. Incorporación inmediata

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación.
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.



Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de  Recepcionista Nocturno.

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación y cierre de caja
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.



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Recepcionista Hotel Sant Pau, contrato indefinido.

AYUDANTE DE RECEPCION - HOTEL HESPERIA BARRI GOTIC

Conserje para Hotel Ohla Barcelona*****

Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Recepcionista nocturno/a Hotel

Recepcionista Hotel Sant Pau, contrato indefinido.

Descripción del empleo

Requisitos

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