Descripción del empleo
Misión: Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.
¿Que voy a realizar?
• Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.
• Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpieza
• Asistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.
• Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as
• Asegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel.
• Conocer el presupuesto de su departamento.
¿Que necesito?
Escolaridad: Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o formación específica en housekeeping.
Experiencia: 1 año en una posición similar en el sector hotelero.
Conocimientos: Conocimientos de operativa hotelera,Habilidades de organización y planificación,Conocimientos de normativas y estándares de higiene, Habilidades para manejar quejas y reclamaciones, Habilidades en gestión de cotes y presupuestos, Vocación de servicio y Proactividad.
