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GEX TRAINEE - Melia Valencia

Meliá Hotels International

València, Valencia, España

02/06/25

Descripción de la oferta

En Cluster Valencia estamos en la búsqueda de un GEX TRAINEE para el hotel Meliá Valencia.

¿Cuáles serán tus principales tareas?

Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas
Tratamiento de posibles incidencias o comentarios de clientes
Enviar mensualmente a los JJDD , un resumen de los resultados de Calidad del mes.
Conocer a la perfección los estándares de Marca, y nivel de estandarización del hotel.
Establecer las acciones que se llevarán a cabo para corregir las áreas desviadas.
Atención telefónica de clientes y proveedores.
Conocimiento de las visitas de inspección.
Cómo elaborar y revisar facturas pro-forma y contratos.
Cómo elaborar y revisar de órdenes de servicio.

¿Qué buscamos?

Disponibilidad para realizar prácticas de julio a septiembre.
Formación en Turismo, o similar.
Nivel intermedio del idioma inglés
Posibilidad de convenio con escuela.
Persona proactiva, dinámica y con alta vocación al servicio.
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.

Requisitos

Titulación mínima: Sin titulación
Experiencia: No requerida
Categoría profesional: No definido
Residencia: Indiferente

Último inscrito: Hoy

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