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Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras- Tres Cantos

domainIman Temporing

placeTres Cantos, Madrid, España

event_available06/06/25

Descripción de la oferta

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.


#Conectamoseltalentoconlasoportunidades


¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios?

¡Estamos interesados en conocerte!


Desde nuestra oficina de Iman Alcobendas, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder en el sector tecnológico, situada en Tres Cantos.

Responsabilidades



* Recepción de llamadas de emergencia de clientes, tomar datos de la situación, verificar la cobertura y gestionar las solicitudes de ayuda.
* Resolución de incidencias rápidamente.
* Coordinar con los diferentes servicios ( grúas, taxis...) para dar solución a las incidencias.
* Ofrecer información clara y concisa sobre los servicios disponibles y el procedimiento a seguir.
* Dar un buen servicio de atención al cliente, siendo proactivo y resolutivo en la gestión de las llamadas.





Se ofrece:



* Contrato temporal
* Buen ambiente laboral
* Salario a convenio

Requisitos

Titulación mínima: ESO/EGB
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: No definido
Residencia: Indiferente

* Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras.
* Tener buen nivel de Inglés y Frances, (abstenerse si no se cuenta con nivel conversación)

* Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas.
* Contar con disponibilidad horaria para trabajar.
* Tener buenas habilidades de comunicación.
* Tener capacidad para el trabajo en equipo.
* Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas.












Si esta oferta es de tu interes, no dudes en inscribirte.

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