Ushuaia Ibiza Beach Hotel Hostess

Misión del puesto de trabajo:

Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡ven a vivir con nosotros un unexpectedsummer! Buscamos Host/Hostess en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

Tu misión principal será recibir y despedir a los clientes, así como asesorarles e informarles sobre las actividades, localización y todo lo correspondiente al hotel y a la isla.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Requisitos del perfil:

Para tener un buen encaje deberás aportar: Valorable estar en posesión de estudios de grado en Turismo.

• Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. Conocimiento de la isla.
• Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
• Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).

Funciones y tareas principales del puesto:

Tus funciones principales serán:

• Recibir y despedir a los clientes en el hall del hotel.
• Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas específicas.
• Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y de lo contrario redireccionarlas a su responsable.
• Gestionar las colas en los check in tanto normales como de suites

¿Qué te ofrecemos?

• Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
• Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
• Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
• Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.