Descripción del empleo
Während Ihrer Ausbildung lernen Sie das vielseitige umfeld im Meliá Frankfurt City kennen – darunter unsere 1.400 m² große Bankettfläche, das All Day Dining Restaurant Neu Frankfurt, das Housekeeping, die Rezeption den Roomservice sowie den Fine-Dining-Bereich mit dem Restaurant & Skybar oben, darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in weitere zentrale Hotelabteilungen wie Reservierung, Buchhaltung und die exklusive THE LEVEL Lounge. Das lernen Sie: • Freundliche Begrüßung, kompetente Beratung und professionelle Betreuung unserer Gäste an der Rezeption • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Durchführung von Check-in und Check-out • Erstellung von Angeboten und Rechnungen • Beratung und Betreuung unserer Gäste im Restaurant- und im Veranstaltungsbereich • Fachgerechter Umgang mit Speisen und Getränken unter Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards • Führen von Verkaufsgesprächen, Mitwirkung bei der Planung von Veranstaltungen • Mitarbeit bei der Reinigung und Pflege der Hotelzimmer gemäß unseren Qualitätsstandards Das bringen Sie mit: • Einen guten Realschulabschluss • Eine positive Ausstrahlung sowie Begeisterungsfähigkeit • Freude am Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Gästen • Hohes Engagement und eine ausgeprägte Motivation • Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit • Bereitschaft für Feiertags- und Wochenendarbeit • Gute Deutsch- und Englischkentnisse • Spaß an der verbindliche und regelmäßige Teilnahme am Berufsschulunterricht in der Bergiusschule Frankfurt am Main
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.