Revenue Manager

Mision del puesto

Maximizar los ingresos los ingresos y la rentabilidad del hotel o portafolio de hoteles asignados a través del diseño y ejecución de estrategias dinámicas de pricing, control de disponibilidad y segmentación de mercado, gestionando de forma global todos los canales de distribución.

Requisitos del perfil

Formación Académica:

• Titulación universitaria en Turismo, Dirección y/o administración Hotelera, Económicas, Administración de Empresas, Matemáticas, actuariales, estadística o afines.
• Valorable formación especializada en Revenue Management o Data Analytics

Experiencia Laboral:

• 3-5 años de experiencia en roles relacionados con revenue management, análisis financiero o ventas en la industria hotelera.
• Experiencia previa con sistemas de gestión de ingresos y herramientas de análisis de datos (Power BI, Tableau, etc.).

Habilidades Técnicas:

• Se valorará conocimiento de herramientas de Revenue Management (PMS, RMS, Channel Manager, CRS).
• Conocimiento avanzado de métricas clave del sector hotelero (RevPAR, ADR, GOPPAR, etc.).

Idiomas:

• Nivel profesional de inglés (oral y escrito).
• Se valorará conocimiento de otros idiomas según la ubicación del hotel.

Funciones y tareas principales del puesto

• Definir e implementar estrategias de precios por segmento, canal, mercado y tipo de habitación.
• Administrar restricciones y disponibilidad en los sistemas de distribución (CRS, PMS, Channel Manager).
• Coordinar estrategias de promociones según demanda, temporada y competidores.
• Elaborar previsiones de ocupación, ingresos y demanda por día, semana y mes.
• Analizar datos históricos, pick-up, pace, cancelaciones y comportamiento del cliente.
• Evaluar resultados frente al presupuesto y objetivos, proponiendo acciones correctivas.
• Asegurar la correcta distribución de precios y disponibilidad en todos los canales (web propia, OTA, GDS, B2B).
• Coordinar con el equipo de e-Commerce y Marketing para optimizar la venta directa.
• Monitorizar la paridad de tarifas y el posicionamiento online (rate shopping, comparadores).
• Seguimiento regular de la competencia, conocimiento actualizado de la plaza, así como las tendencias de los principales mercados emisores.
• Analizar el posicionamiento competitivo mediante herramientas como STR, OTA Insight, RateGain, etc.
• Monitorear eventos, ferias y cambios en la demanda local/regional que puedan impactar la estrategia.
• Trabajar estrechamente con los departamentos de Ventas, Marketing, Operaciones y Finanzas.
• Participar activamente en reuniones de forecast, estrategia comercial y presupuesto.