Recepcionista polivalente Ibis Budget Madrid Centro Lavapiés
domainContinuum Hotel Services
placeMadrid, Madrid, España
event_available29/06/25
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placeMadrid, Madrid, España
event_available29/06/25
Si te apetece desarrollar tu carrera en el mundo de la Hotelería de la mano de una de las cadenas internacionales más importantes, si te apasiona el contacto con la gente, si quieres un trabajo dinámico, en equipo y en el que cada día sea diferente, éste es tu lugar.
Hotel de 100 habitaciones localizado en el corazón de uno de los barrios más vibrantes de la capital.
Las funciones a desempeñar serán:
- Check in/check out, gestión de reservas y atención al cliente. ¡Los imprescindibles de cualquier recepción!
- Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado/a y responsable.
- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con éste, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
- Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
Condiciones:
• Entre los turnos distinguimos: Mañana, Desayuno, Tarde y Noche. Siempre serán 8 horas consecutivas.
• Contrato 40h/semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso.
• 50 días de vacaciones anuales
• Salario: 25-26k brutos anuales
Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
• Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial, proactivo/a y dinámico/a.
• Imprescindible dominio de inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado/a y con buenas dotes de comunicación.
• Autónom@, pero capaz de trabajar en equipo.
• Creativ@, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y, si eres así,te necesitamos.