Descripción del empleo
Apoyo al equipo en GESTION DE GRUPOS/OPPORTUNITIES • Recibir y atender todas las peticiones del segmento y mercados menores asignados respondiendo a cada petición en la forma y el plazo establecido. • Ejecutar el proceso de cotización según los estándares y herramientas establecidos para cada petición de grupo o evento en función del perfil del cliente, de sus necesidades y en el idioma correspondiente. • Realizar actividades de seguimiento a los grupos cotizados con el fin de confirmarlos coordinándolas, cuando corresponda. • Mantener y alimentar las bases de datos de los grupos que cotizan en el CRM de grupos. • Revisar los contratos que elabora el hotel para cada grupo/petición una vez que se confirma el evento y previo al envío al cliente para asegurar que incluye todas las condiciones acordadas. COMUNICACION • Mantener una constante y fluida comunicación con los interlocutores del negocio, bien sea equipo comercial de MHI o los clientes que han solicitado la petición.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
