Front Office Agent The Level - Melia Barajas

Madrid, Madrid, España

08/05/25

¡Nueva!

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo en el Hotel Meliá Barajas!

Estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro exclusivo servicio The Level. Si eres una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Recibir y atender a los huéspedes con una actitud amable y profesional contribuyendo a que su experiencia sea inolvidable.
Gestionar reservas y check-ins/check-outs.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la zona.
Resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional.

Requisitos:

Experiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles de 4 o 5 estrellas..
Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus).
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Flexibilidad horaria (horarios de mañana y de tarde).