Descripción del empleo
Misión del puestoEl E-Commerce Development Hub Associate Specialist apoya y ejecuta las tareas clave del equipo de E-Commerce Development Hub, contribuyendo a la correcta implementación de la estrategia comercial y operativa en los canales digitales. Su trabajo es fundamental para asegurar la excelencia en la presencia online, la gestión de contenidos y la optimización de campañas y procesos en Melia.com, OTAs y otros canales. ¿Qué tendrás que hacer? • Implementar la estrategia comercial en OTAs: Ejecutar guidelines comerciales, cargar promociones y configurar acciones tácticas o políticas de gestión de reservas. • Apoyar la gestión de contenidos: Actualizar contenidos en Melia.com, App, Contact Center, metabuscadores y OTAs en colaboración con el Hub de Contenidos. • Gestionar campañas y pricing: Realizar reservas test, cargar y comprobar campañas en Melia.com y OTAs, y apoyar en campañas globales como Black Friday o Wonder Week. • Apoyar en preaperturas: Colaborar en el alta de nuevos hoteles y cambios de nombre o marca en OTAs. • Elaborar reportes y apoyar en Commercial Reviews: Ejecutar reportes para E-Commerce Managers y apoyar la digitalización de action plans. • Participar en proyectos de desarrollo y automatización: Apoyar en la implementación de proyectos como Autoservice, Paquetes, ALYA y en la robotización de tareas operativas del segmento E-Commerce. ¿Qué buscamos? • Experiencia: • Experiencia previa en entornos de e-commerce, gestión de contenidos digitales o soporte a equipos comerciales. • Conocimientos técnicos: • Manejo de plataformas de gestión de contenidos y herramientas de e-commerce. • Conocimientos en campañas digitales, pricing y procesos de carga de promociones. • Habilidades: • Organización, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo. • Proactividad, orientación a resultados y capacidad de adaptación a entornos dinámicos. • Buenas habilidades de comunicación y colaboración interdepartamental. • Idiomas: • Español e inglés (nivel profesional).
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
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