Ayudante de recepción
placeMadrid, Madrid, España
event_available17/07/25
Aparthotel situado en el centro de Madrid precisa recepcionista para hotel tipo boutique/Lyfestyle.
Se responsabilizará de:
• Realización de turnos completos. (turnos rotativos NOCHES, TARDES Y MAÑANAS).
• Gestión y valoración de reservas.
• Control de caja, gestión de cobros, depósitos, prepagos y comisiones de agencias.
• Control de caja y de la facturación durante el turno.
• Cumplimiento de procedimientos internos del departamento.
• Recepción y atención al cliente y resolución de incidencias garantizando la máxima satisfacción de nuestros
clientes.
• Check-in y check-out de clientes.
Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio
Experiencia: De 3 a 5 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Experiencia MINIMO de 2 años como recepcionista, se valorará positivamente experiencia en hoteles urbanos tipo boutique/lyfestyle.
Formación específica en gestión hotelera o alojamientos.
Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Turnos rotativos NOCHES,TARDES Y MAÑANAS.
Experiencia en reservas.
Dominio de PMS (Se valorará especialmente conocimientos de PRESTIGE).
Conocimientos de MS Office en especial Excel.
Perfil muy operativo y gran capacidad de trabajo, tanto individual como en equipo.
Se valorará positivamente experiencia en cadenas hoteleras nacionales o internacionales
Buscamos una persona joven con experiencia y con una gran motivación por el puesto
Idiomas: Indispensable nivel alto de INGLÉS hablado y escrito. Se valorará un 2º idioma y 3º idioma.