Ayudante de Recepción. Contrato indefinido. En el Centro de Madrid.
placeMadrid, Madrid, España
event_available06/08/25
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Descripción de la oferta
Ubicado en una magnífica Casa-Palacio y localizado en una emblemática plaza en el mismo corazón de Madrid, se encuentra Hs Don Juan, uno de los establecimientos con más solera de la capital.
De propiedad y dirección familiar, creemos, y así lo llevamos demostrando durante décadas, que una de las mejores formas de tratar a nuestros clientes y que siempre se sientan acogidos como en su propia casa, es empezar por el mejor trato posible a nuestro equipo, apoyando factores tan importantes como la diversidad e igualdad de oportunidades, la equidad retributiva, la seguridad y salud en el trabajo y el empleo indefinido. Toda nuestra plantilla está compuesta exclusivamente por personal con contratación indefinida y no contamos con personal externo, por lo que si compartes nuestra visión, probablemente te gustará nuestra propuesta.
Necesitamos un/a Ayudante de Recepción con buenas dotes comunicativas y que sepa proporcionar un servicio acogedor y personalizado a nuestros huéspedes, haciendo que se sientan como en casa.
Necesitamos que seas una persona proactiva y resolutiva, con capacidad para desarrollar tu trabajo de forma autónoma.
Los clientes con los que tratarás son personas que valoran el buen servicio y la tranquilidad que ofrecemos, que disfrutan de las obras de arte que exponemos y que no dudan en alojarse en un establecimiento que les ofrece todas las comodidades y la mejor ubicación de Madrid, repitiendo siempre sus estancias con nosotros cada vez que visitan la ciudad.
Principales funciones:
• Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
• Realizar las entradas y salidas de clientes.
• Atención al cliente esmerada y cortés.
• Facturación.
• Otras funciones propias del puesto.
Condiciones:
• Turno de Tarde. Horario de 16:00 h. a 23:00 h. (7 horas)
• Contrato indefinido. Jornada completa (35h/semanales)
• Salario: 20.000€ brutos anuales
• Horario de lunes a domingo con 2 días de descanso.
• Planificación de vacaciones por el propio equipo.
Requisitos
Titulación mínima: ESO/EGB
Experiencia: No requerida
Categoría profesional: Empleado
Residencia: España
• Saber proporcionar un servicio acogedor y personalizado a nuestros huéspedes.
• Capacidad autónoma para desarrollar las funciones del puesto.
• Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
• Capacidad de organización, coordinación e interrelación personal.
• Proactividad, iniciativa y resolución de problemas.
• Buena capacidad organizativa.
• Competencias digitales básicas.
• Se valorará la experiencia previa en un puesto similar según la aptitud del candidato/a
• Se valorará nivel de inglés según la aptitud del candidato/a
AVISO DE EMPLEO
