Assistant Front Office Manager com experiência

Descripción de la oferta

RESPONSABILIDADES:

. Apoiar na gestão diária das operações de front office (receção, reservas, concierge);
• Assegurar um acolhimento caloroso e eficiente a todos os hóspedes, garantindo uma experiência de excelência;
• Coordenar e motivar a equipa de receção, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
• Colaborar com outros departamentos para assegurar uma comunicação eficaz e um serviço integrado;
• Gerir reclamações ou solicitações dos clientes com empatia, discrição e rapidez;
• Acompanhar indicadores de performance e propor melhorias contínuas no serviço;
. Deverá assegurar a substituição do Front Office Manager sempre que necessário.

O QUE OFERECEMOS:

• Integração numa equipa dinâmica e acolhedora;
• Ambiente de trabalho inspirador, rodeado pela beleza natural da Comporta;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada;
• Formação contínua e integração numa equipa dinâmica;
• Subsídio de alimentação em cartão refeição;
. Uniforme fornecido pelo Hotel, incluindo o serviço de lavagem;
• Alojamento e transporte, se necessário.

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