Analista de Revenue - CASA LUCIA, member of Melía Collection

Descripción del empleo

CASA LUCIA, miembro de la colección Meliá, te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa. Nuestro compromiso con la excelencia reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, cómodo y memorable para cada huésped. ¡Únete a nuestro Equipo! Buscamos: Analista de Revenue MISIÓN: Reportando al RM, trabajará en coordinación con el Revenue Manager especializado en Forecasting y Analítica, departamento de Ventas y el resto de áreas. Será responsable de utilizar todas las herramientas, prácticas y procedimientos de RM que permitan desarrollar estrategias con el fin de optimizar e impulsar los ingresos a corto, medio y largo plazo para los hoteles de la zona. Optimizar significa utilizar todas las técnicas de RM haciendo posible alcanzar los objetivos TrevPar, RevPar, Ocupación, ABR,ARR y GOP.  El objetivo es presentar todos los datos oportunamente para que el RM pueda hacer un análisis profundo de la situación y activar e implementar las palancas necesarias para mejorar y optimizar los ingresos, Revpar y Goppar en los diferentes periodos de demanda. Debe potenciar los recursos y las herramientas útiles para RM.   TAREAS: COORDINAR LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA  • Apoyar el proceso de preparación del presupuesto, con información analítica sobre los hoteles de la zona.  • Preparar los datos analíticos para las reuniones de Business Review y Revmax.  DESARROLLAR ACCIONES ANALÍTICAS DE IMPUTACIÓN DE DATOS  • Preparación y mantenimiento: calendario de demanda, estudios de pick up, curvas de reserva, histórico de datos.  • Realizar estudios de Mercado: Precios de la competencia, tendencias del mercado / estudios de segmentación, estudios de denegaciones y cancelaciones, niveles de aceptación, penetración, programas de fidelización.  • Obtener informes de PMS, SAP, SIRIUS, CRS, Duetto y el resto de las herramientas a las que tenga acceso del departamento.  • Medir, monitorizar y maximizar todos los ingresos, reportando diariamente el alcance vs. presupuesto y el potencial de cada área para lograr los objetivos establecidos.  FORECASTING  • Programar y elaborar el forecast de hoteles por segmento de mercado, mensualmente y a 12 meses vista.  • Obtener datos analíticos.  • Preparar estudios sobre el desplazamiento de empresas y estudios de rendimiento.  • Realizar reportes diarios de disponibilidad por categoría de habitación, reservas realizadas, cancelaciones y no-shows para todos los hoteles del destino.  PRICING DE HOTELES  • Preparar la matriz de precios y mantener el cuadro de mandos de precios del hotel.  • Preparar el calendario de precios transient/minorista- Estudio de los puntos de pricing.  • Producir los estudios de la estrategia de precios del hotel por segmento para que sean aprobados por RM.  ANALIZAR: BENCHMARKING & ANÁLISIS DE MERCADO  • Producir estudios de mercado: OTA Insight, Duetto, Benchmarking Flight Package como Beonprice y Rategain u otras herramientas como STR, etc.  • Elaborar y recopilar datos sobre el compset: Análisis de Rate Shopping.  • Optimizar las herramientas disponibles, por ejemplo: Duetto y el resto de shoppers (solo habitaciones y paquetes) disponibles.  • Actualizar la matriz de precios y valores.  PLANIFICAR ACCIONES DE REVENUE MANAGEMENT  • Actualizar las estrategias establecidas que están disponibles en el momento adecuado.  • Overbookings: informar sobre los niveles establecidos y coordinar con el RM.  • Actualizar el informe de fecha de cierre con el informe de disponibilidad para cada establecimiento.  FEED CHANNEL MANAGEMENT  • Alimentar las extranets.  • Alimentar eficazmente las extranets vinculadas al hotel.  • Mantenimiento de los cupos, el inventario y los precios en el CRS del hotel (Meliá Switch, Sirius, PHG, LHW, etc.).  • Mantenimiento de las estrategias de venta, descripciones, información, etc. En el CRS de Meliá Hotels International.  REQUIREMENTS  EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:  Titulación o equivalente en estudios empresariales o de gestión hotelera.  Se valorará positivamente formación en Revenue Management. IDIOMAS:  Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.  CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:  • Conocimiento y experiencia en conceptos de precios, optimización de la gestión del rendimiento, canales de distribución electrónica y estrategias de venta comercial.  • Alto nivel de paquete office: Excel, tablas dinámicas, Pivot, PowerPoint, Word.  • Conocimiento de SAP; Opera Valorable.  • Conocimiento de la operativa hotelera.  • Demostrar una capacidad analítica y numérica.  • Capacidad de tomar decisiones en ausencia del Manager y de dirigir y guiar al equipo, en caso de tener, en la ausencia del mismo.  • Capacidad de trabajar bajo presión atendiendo siempre a los detalles.  • Liderazgo, proactividad, e iniciativa.  EXPERIENCIA:  Experiencia de 1 año como Revenue Management executive.

Requisitos