Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

🚀 A Room00 Hotels & Hostels continua a crescer!

Somos uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão, e procuramos um/a Cluster Manager Porto para integrar a nossa equipa de Operações.
✨ Se procuras um novo desafio e queres evoluir profissionalmente, este é o lugar certo para ti!

Como será o teu dia a dia?
A tua missão será gerir e supervisionar várias unidades na região, assegurando os padrões da empresa, apoiando as equipas e liderando novas aberturas.

Principais responsabilidades:
Gestão e controlo de unidades de negócio, reportando ao responsável da zona.
Implementação da marca e dos valores em novos estabelecimentos.
Supervisão de procedimentos e processos operacionais de acordo com os padrões definidos
Coordenação e apoio aos managers de cada unidade para o cumprimento dos objetivos.
Impulso da rentabilidade e da excelência no serviço.
Foco total na satisfação do hóspede e na melhoria contínua.
Monitorização de indicadores de reputação online
Garantia do cumprimento da legislação em vigor em todas as áreas.

O que procuramos em ti?
Experiência comprovada na gestão simultânea de vários hotéis.
Formação académica: Licenciatura (preferencialmente em Turismo ou Hotelaria).
Idiomas: Português e Inglês avançados.
Competências-chave: liderança, orientação para resultados e para o cliente, capacidade analítica, organização, disciplina e dinamismo.
👉 Valorizamos: MBA ou Mestrado em Gestão Hoteleira, bem como conhecimentos em Revenue Management e F&B.

O que oferecemos:
Integração imediata numa cadeia internacional.
Contrato sem termo.
Ambiente de trabalho jovem e multidisciplinar.
Reais oportunidades de progressão de carreira.

📩 Aceitas o desafio? Queremos conhecer-te!

AREA MANAGER PORTO

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Recepcionista (10h semanales) en Valencia.

Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA: 

¿Cómo será tu día a día?

- Gestión de la reserva de habitaciones. 
- Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. 
- Check in y check out de huéspedes. 
- Atención telefónica y gestión de reservas. 
- Ofrecer un excelente servicio al cliente.

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?

•	Capacidad organizativa y atención al detalle.
•	Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
•	Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
•	Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
•	Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

•	Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión
•	Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar
•	Contrato de 10h semanales.

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando! 


RECEPCIONISTA HOSTEL VALENCIA (10H SEMANALES)

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y en expansión. Actualmente, estamos buscando una persona para unirse a nuestro equipo de cocina en Casa Gracia, uno de nuestros establecimientos en Barcelona.

¿Cómo será tu día a día en Room00?
Como cocinero/a, serás responsable de la preparación de alimentos en cocina, asegurando un desempeño eficiente en todas tus tareas. Es fundamental que sigas en todo momento los estándares de calidad y las recetas definidas.

¿Qué ofrecemos?
•	Incorporación inmediata a una empresa nacional con presencia internacional, con una visión de futuro y grandes planes de expansión.
•	Un buen ambiente de trabajo en un equipo multidisciplinar.

Requisitos:
•	Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
•	Pasión por la cocina y capacidad para trabajar en equipo.
•	Comunicación.
•	Orientación al cliente
•	Orden y limpieza.

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!



Cocinero/a Casa Gracia


Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!
Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Camarero/a de Sala Bar, en Granada.
Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

¿Cómo será tu día a día?
Tu objetivo principal será la atención al cliente en sala, ofreciendo un servicio que marque la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes y clientes

Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán:
• Atención al cliente, servicio de barra, atención a mesas en terraza, preparación y servicio de desayuno buffet y a la carta, atención a zonas comunes del hotel.
• Control de stock e informar de pedidos, comunicación con departamento de recepción

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?
• Buena comunicación, capacidad de venta, atención al cliente
• Proactividad, trabajo en equipo, actitud.

¿Qué ofrecemos?
• Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión
• Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar
	
¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando! 


CAMARERO/A SALA BAR HOSTEL GRANADA 


Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y en expansión!
Actualmente, estamos buscando un Hostel Manager para uno de nuestros Hostels en Barcelona.

¿Cómo será tu día a día en Room00?
Tu objetivo será controlar y gestionar el equipo del establecimiento, impulsando los principios y estándares de la compañía representando sus valores e intereses y velando por la correcta organización, gestión, coordinación y control de las operaciones del establecimiento.

Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán:
•Control de gestión del establecimiento como responsable de los departamentos de recepción, pisos y mantenimiento, dentro de un entorno dinámico en constante evolución.
•Implementar la marca, sus valores y su universo en el establecimiento.
•Supervisar que todo el equipo siga los procedimientos y procesos operativos establecidos por la compañía y manteniendo los estándares ya fijados.
•Ejercer las funciones de liderazgo y motivación de los trabajadores en las distintas áreas de trabajo, garantizando a su vez un correcta instrucción y formación en las distintas áreas.
•Gestionar y recibir reservas desde el Departamento de Grupos.
•Implementar las directrices de revenue, supervisando su ejecución por parte del resto del equipo, marcadas desde la Central.
•Organización de actividades que mejoren la experiencia del cliente.
•Gestión de los indicadores de reputación online, asegurando la máxima atención y enfoque a la consecución de los objetivos ya marcados.
•Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la mejora continua en todas las áreas del establecimiento.
•Gestión de quejas de los clientes.
•Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, hojas reclamación, precios, accesibilidad, mantenimiento instalaciones y equipos, prevención de riesgos laborales, higiene y seguridad agroalimentaria)

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?
•Alta capacidad de adaptación
•Orientación a objetivos
•Autonomía y responsabilidad.
•Orientación al cliente
•Dinamismo, iniciativa para crear entornos que superen las expectativas de los clientes y haga "brillar" la imagen del hotel.
•Capacidad de liderazgo de equipos aunando la orientación firme a los resultados con el desarrollo de las


MANAGER HOSTEL BARCELONA

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!
Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo dentro del departamento de Recepción, en Barcelona.
Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

¿Cómo será tu día a día en Room00?
Tu objetivo principal será la atención al cliente, impulsando los principios y estándares de la compañía, representando sus valores e intereses y velando por garantizar una estancia del huésped que marque la diferencia.

Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán:
• Tareas básicas del departamento: check-in/check-out, atención telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cobros, arqueo, gestión de créditos, auditorías, cambios de turno, control de ocupación y disponibilidad).
• Mantener los estándares y valores de la marca.
• Gestión de quejas y resolución de incidencias.
• Organización de actividades para mejorar la experiencia del cliente.
• Apoyo en la mejora de indicadores de reputación online.
• Foco en la satisfacción del huésped y mejora continua.
• Cumplir con la legislación aplicable (protección de datos, reclamaciones, accesibilidad, mantenimiento, prevención de riesgos y seguridad agroalimentaria).

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?
• Alta capacidad de adaptación
• Orientación a objetivos
• Capacidad de trabajo en equipo
• Autonomía y responsabilidad.
• Clara vocación al cliente
• Alto enfoque hacia la gestión de calidad y excelencia de servicio.
• Dinamismo, iniciativa para crear entornos que superen las expectativas de los clientes y haga "brillar" la imagen del hotel.
• Planificación y organización
• Comunicación y sociabilidad.
• Disciplina con las normas y procedimientos.
• Compromiso y transparencia absoluta en la gestión y en la comunicación
• Capacidad de resolución de conflictos e incidencias
• Conocimiento de la ciudad, experiencia organizando actividades y generando "vida" en el establecimiento.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión
- Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!

Recepcionista Hostel Barcelona

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y en plena expansión. Buscamos personas con ganas de crecer y asumir nuevos retos dentro de nuestro equipo. Si quieres formar parte de un proyecto en constante evolución, ¡este es tu sitio!

Funciones principales:
• Limpieza y mantenimiento de habitaciones, diferenciando entre habitaciones de entrada y de salida.
• Cambio de lencería y control de ropa de cama según las normas del hotel.
• Notificación de averías y desperfectos al responsable correspondiente.
• Custodia temporal de objetos olvidados hasta su entrega a la persona responsable.
• Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad, así como proporcionar información sobre los servicios del hotel.
• Mantener la limpieza y el orden del office.

Requisitos:
• Educación básica (no se requiere titulación específica).
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en limpieza de hoteles.
• Persona responsable, proactiva y orientada al cliente.

¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un equipo dinámico y profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Descuentos especiales para alojarse en nuestros establecimientos.

Si cumples los requisitos y buscas un nuevo reto, ¡te estamos esperando!


CAMARERA/O DE PISOS HOTEL BARCELONA 

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Coordinador/a de apartamentos turísticos en Madrid.
Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA: 

¿Cómo será tu día a día?

Te encargarás de garantizar una experiencia excelente para los huéspedes, coordinando cada detalle del funcionamiento de apartamentos turísticos. Desde la gestión de reservas hasta la supervisión del estado de las propiedades, serás el/la responsable de que todo esté preparado para ofrecer un servicio profesional, cercano y de calidad.
Trabajarás de forma dinámica, resolviendo incidencias, comunicándote con clientes y proveedores, y asegurándote de que cada estancia sea inolvidable.

Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán:

•	Gestionarás y actualizarás las reservas en plataformas como Airbnb, Booking, entre otras.
•	Coordinarás las entradas y salidas de huéspedes (check-in/check-out), de forma presencial o automatizada.
•	Supervisarás la limpieza y mantenimiento de los apartamentos.
•	Realizarás el control de inventario de suministros y materiales en cada propiedad.
•	Atenderás a los huéspedes durante su estancia, resolviendo dudas o incidencias.
•	Llevarás el seguimiento de valoraciones y comentarios para mejorar la reputación online.
•	Llevarás la comunicación constante con el equipo de limpieza, mantenimiento y otros proveedores.
•	Darás apoyo en la optimización de tarifas, ocupación y rendimiento de las propiedades.
¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?
•	Capacidad organizativa y atención al detalle.
•	Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
•	Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
•	Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
•	Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

•	Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión
•	Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar
•	Contrato de media jornada (20-25h).

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando! 


COORDINADOR/A APARTAMENTOS TURÍSTICOS MADRID (MEDIA JORNADA)

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Recepcionista de noche para hotel en Sevilla.

Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA: 

¿Cómo será tu día a día?

- Gestión de la reserva de habitaciones. 
- Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. 
- Check in y check out de huéspedes. 
- Atención telefónica y gestión de reservas. 
- Ofrecer un excelente servicio al cliente.

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?

•	Capacidad organizativa y atención al detalle.
•	Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
•	Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
•	Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
•	Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

•	Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión
•	Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar


¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando! 


RECEPCIONISTA NOCHE HOSTEL TOC SEVILLA

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo dentro del departamento de Recepción, en Madrid.
Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

¿Cómo será tu día a día en Room00?
Tu objetivo principal será la atención al cliente, impulsando los principios y estándares de la compañía, representando sus valores e intereses y velando por garantizar una estancia del huésped que marque la diferencia.

Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán:
• Tareas básicas del departamento: check-in/check-out, atención telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cobros, arqueo, gestión de créditos, auditorías, cambios de turno, control de ocupación y disponibilidad).
• Mantener los estándares y valores de la marca.
• Gestión de quejas y resolución de incidencias.
• Organización de actividades para mejorar la experiencia del cliente.
• Apoyo en la mejora de indicadores de reputación online.
• Foco en la satisfacción del huésped y mejora continua.
• Cumplir con la legislación aplicable (protección de datos, reclamaciones, accesibilidad, mantenimiento, prevención de riesgos y seguridad agroalimentaria).

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?
• Alta capacidad de adaptación
• Orientación a objetivos
• Capacidad de trabajo en equipo
• Autonomía y responsabilidad.
• Clara vocación al cliente
• Alto enfoque hacia la gestión de calidad y excelencia de servicio.
• Dinamismo, iniciativa para crear entornos que superen las expectativas de los clientes y haga "brillar" la imagen del hotel.
• Planificación y organización
• Comunicación y sociabilidad.
• Disciplina con las normas y procedimientos.
• Compromiso y transparencia absoluta en la gestión y en la comunicación
• Capacidad de resolución de conflictos e incidencias
• Conocimiento de la ciudad, experiencia organizando actividades y generando "vida" en el establecimiento.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión
- Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!


RECEPCIONISTA HOSTEL MADRID 

We are a hostel with a location in the center of Barcelona. We are growing and bringing new people onto our team.

Hostel BCN

¿Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional?

 Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse en un Hostel en el centro de Barcelona.

Responsabilidades:

- Liderar y coordinar al equipo de recepción
- Asegurar procedimientos y estándares de calidad
- Atención y gestión de incidencias de clientes
- Coordinación con otros departamentos
- Implementación de directrices y enfoque al cliente
- Resolución de problemas
- Coordinación de turnos de trabajo.

Competencias requeridas:

-  Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o similar.
- Experiencia de mínimo 3 años como Jefe de recepción en Hotel/Hostel.
- Conocimientos en: PMS Prestige, resolución de problemas, atención al cliente, coordinación de turnos.
- Dinamismo, responsabilidad y autonomía
- Conocimiento de la ciudad

Se ofrece:

- Incorporación inmediata
- Contrato indefinido

Jefe/a de Recepción

Descripción del empleo

Requisitos

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