Descripción del empleo
¿Te apasiona la hospitalidad y disfrutas ofreciendo un servicio excelente?
Buscamos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo. Si tienes experiencia en recepción hotelera, disfrutas del trato con las personas y entiendes que cada interacción con un huésped marca la diferencia, nos gustaría conocerte.
Buscamos una persona profesional, resolutiva, organizada y con una clara orientación al servicio, capaz de ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad en todo momento.
Funciones principales:
• Realizar los procesos de check-in y check-out.
• Atender a los huéspedes de forma cercana, amable y eficiente durante toda su estancia.
• Gestionar reservas, llamadas, correos electrónicos y solicitudes.
• Resolver incidencias y ofrecer soluciones con rapidez y eficacia.
• Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar un servicio de calidad.
• Realizar las tareas administrativas propias del puesto.
Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, estaremos encantados de conocerte.
