Descripción del empleo
We’re hiring! Necesitamos incorporar a un/a Spa Manager para el hotel Serras Andorra Luxury Boutique Resort & Spa 5* situado en pleno corazón del Valle de Incles, en Soldeu. El candidat@ ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del spa, asegurando una experiencia de bienestar excepcional para nuestros huéspedes.
Responsabilidades:
Apertura tanto del centro como activación y preparación de sauna, aguas y fuentes de hielo.
Controlar y dar respuesta a e-mail, revisar agenda y asegurar la correcta disposición de equipo para los tratamientos reservados en el día y la semana del centro, anticipándose a días con carga de trabajo. Asignación de Terapeutas según tratamiento.
Controlar las comunicaciones por e-mail dando respuestas ágiles, agendas, horarios, reporte diario y caja.
Realizar el informe de Stock semanal, productos en cabina y reporte.
Supervisar al equipo a su cargo y asegurar el correcto desarrollo de funciones y cumplimiento de normas,
Atención al cliente aportando información sobre la terapia a ofrecer, productos que se aplican, técnicas, etc.
Acompañamiento hasta la finalización del servicio ofreciendo un trato amable, cercano y muy profesional.
