Recepcionista

Empresa hotelera  con mas de  50 años  en el sector dedicada a la actividad de hotel ****,

GRUPO MUR selecciona recepcionista para su hotel ubicado en Fuerteventura.

Las funciones ha realizar son:

- Recepcionar a los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. 
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.




Recepcionista 

Hotel Urbano 4* abierto todo el año. Empresa dedicada al sector hostelería desde 1971, en constante crecimiento y con una apuesta constante por la mejora de sus instalaciones y servicios tanto para clientes como nuestro equipo humano

Hotel 4* en el centro de Palma y abierto todo el año, precisa incorporar recepcionista al equipo de recepción. 

Se requiere:

Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Imprescindible alto nivel de INGLES. ALEMAN deseable

Funciones:
- Atencion a clientes en Front desk 
- Check-in / Check-out y asignacion dinamica de habitaciones
- Gestion de ocupaciones y soporte a upselling
- Promover la venta de los servicios del hotel - Manejar los trámites relacionados con la ocupación y venta de habitaciones. - Facturacion y cobro con arqueo de caja - Atencion a las peticiones de clientes
- Todas las tareas propias de la recepción del hotel
- Coordinarse y comunicarse con el resto de departamentos del hotel

Perfil Responsable con capacidad para trabajar en equipo, organizado y con vocación de servicio.

Recepcionista Hotel Urbano 4*

Asset Hoteles consta de un hotel de 4 estrellas, y un conjunto de 20 apartamentos turísticos que se inauguran en octubre de 2022 en la ciudad de Torrejón de Ardoz.

THE APARTMENT by assethoteles 4**** , y Hotel Asset Torrejón 4****

Asset Hoteles, para su hotel de cuatro estrellas, y su conjunto de apartamentos turísticos situados en Torrejón de Ardoz (Madrid), busca incorporar a su equipo un Recepcionista y un ayudante de Recepción.

Funciones:
- Gestión de reservas
- Facturación
- Check In y check out de clientes
- Información de los servicios que disponemos y atención al cliente.
- otras funciones propias del departamento.
Se valorará experiencia en gestión con pms Prestige.
Imprescindible más de 2 años de experiencia
Imprescindible inglés (mínimo C1)
Disponibilidad inmediata
SE OFRECE:
Salario según convenio Hospedaje
Estabilidad laboral

 Recepcionista  hotel 4*

Hotel de 4* situado  en el centro histórico de Toledo al lado de la casa del greco.

Hotel Pintor el Greco es un hotel boutique en el casco antiguo de Toledo, donde prestamos un servicio muy cuidado y personalizado a nuestros clientes para hacer de su estancia algo único. 

•	Trabajo a desempeñar:
•	Atención al cliente en el mostrador, Información sobre estancia.
•	Check-in/check-out
•	Gestión de reservas.
•	Reporte y gestión de incidencias
•	Contacto con el resto del personal para el correcto funcionamiento.
•	Cualquier otra tarea afín encomendada

Requisistos:

•	Imprescindible experiencia previa en una posición similar en hoteles de lujo.
•	Persona responsable, proactiva y polivalente.
•	Excelente dominio del inglés y español verbal y escrito indispensable.
•	Conocimiento de PMS. 
•	Se valorarán conocimientos de idiomas a parte del inglés.
•	Imprescindible residencia en la zona.
•	Trabajo en equipo y Orientación al cliente.
•	Disponibilidad para trabajar en  horario flexible, incluso fines de semanas y festivos.
•	Incentivos según objetivos.


Recepción Hotel 4* Toledo

Hotel 5* ubicado en el Sur de Tenerife, icono de calidad y exclusividad en toda Europa. Con acceso directo a la playa. Complejo de 386 habitaciones y 40 Villas. Ofrece un concepto gastronómico único con identidad propia. Cuenta con 9 restaurantes y 14 lounges con platos de cocina internacional, italiana, japonesa, francesa, vasca y mejicana.
Se caracteriza por su excelencia en el servicio y sus altos estándares de calidad.

Necesitamos cubrir un puesto en la recepción del hotel. Para ello buscamos una persona comprometida y profesional para unirse a nuestro equipo. Formarás parte de un entorno exclusivo, donde la calidad y el servicio son nuestra prioridad.

Responsabilidades:

* Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y profesional.

* Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo sus inquietudes y necesidades con rapidez.

* Recomendar servicios y actividades del hotel, asegurando que cada huésped disfrute de su experiencia al máximo.

* Gestionar reservas, solicitudes especiales y coordinar con otros departamentos para ofrecer un servicio excepcional.

Ofrecemos:

* Ambiente exclusivo y profesional.

* Formación continua en un entorno de alta calidad.

* Salario competitivo.

* Trabajo en un hotel 5*, donde cada día es una nueva experiencia.

Requisitos:

* Experiencia como recepcionista en hoteles de 5*-4* de al menos 2 años.

* Habilidades excepcionales de comunicación y orientación al servicio.

* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.

* Nivel C1 de Español e Inglés

* Se valorará conocimiento de otros idiomas como el Francés y alemán.

* Conocimiento del programa Opera

Si tienes pasión por la hospitalidad y quieres formar parte de una marca reconocida internacionalmente.....no dejes pasar esta oportunidad...aplica a nuestra vacante...estamos deseando conocerte¡!

Agente de Recepción con Experiencia

El Rancho de la Aldegüela es un espacio plural, de gastronomía, de turismo. Del siglo XVI al XIX fue un esquileo castellano, convirtiéndose a partir de esa fecha en finca de descanso familiar y desde 1987 en un complejo hostelero.

Las Funciones básicas del departamento de Recepción son las siguientes:
1.Recepción del cliente
2.Ayuda, asistencia y consignar maletas y otros enseres del cliente
3.Atención continuada (información, conserjería, Relaciones Públicas, tratamiento de quejas y reclamaciones, etc.)
4.Coordinación e información de otros departamentos del hotel
5.Reservas (las reservas se meterán en cada turno)
6.Revenue, control de tarifas y seguimiento continuado a TTOO, OTAs y proveedores
7.Optimización de las ventas del hotel, upselling y crosseling
8.Facturación y seguimiento de pagos
9.Velar por el cumplimiento de las normas por todo el personal de la empresa
10.Caja
11.Telefonía
El servicio de Recepción estará organizado en tres turnos de 8 horas, de modo que la atención al cliente sea continua, siendo reforzadas por el jefe de recepción  u otros empleados de oficina en las franjas horarias o los días que se prevea mucho movimiento de clientes o por un turno partido que se establecerá según previsión de trabajo.
Los turnos serán los siguientes:
1. Mañana 7.00 hrs. a 15.00hrs
2. Tarde 15.00hrs a 23.00hrs
3. Noche 23.00hrs a 7.00hrs
4. Partido (según ocupación)


Recepcionista para Hotel 4 estrellas 

Restaurante Gastronómico especializado en cocina de lonja y proximidad de aire mediterráneo, ubicado en primera línea de mar.

Som el Hostal Olga i estem ubicats a Sant Antoni de Calonge, a primera linea de mar.

Necessitem incorporar 1 persona amb experiència com a recepcionista en hotels i/o similars,des d'Octubre amb possibilitats de continuitat.

Les principals funcions seràn les d'atendre als clients tant de manera presencial com a telefònica, gestionar reserves, solucionar dubtes o incidències dels nostres clients, etc.

Es treballa de dilluns a diumenge de 15:00 a 23:00h, i es donen dos dies de vacances durant la setmana!

Es necessita experiència previa de 2 anys en tasques de recepció, preferiblement dins Hotel i/o Hostal, així com parlar castellà, català, anglès i francès. Molt valorable coneixements d'alemany.

Coneixements de fronthotel en ICG, i valorable SiteMinder i GNA.

Busquem una persona amb bona predisposició de cara als clients, amb dots de gestió, empatia, i que gaudeixi d'una feina de cara al públic!.

S'ofereix contracte per temporada de Maig a Octubre, amb possibilitat de continuitat posterior, horari intensiu de tardes de 15:00h a 23:00h amb dos dies de festa, sou segons conveni, i formació i pla professional a càrreg de l'empresa.

Recepcionista amb anglès torn de tarda de 15:00 a 23:00h 

RECEPCIOCINISTA para Hotel que quiera formar parte de nuestro equipo de recepción, donde trabajamos para ofrecer la excelencia en la atención al cliente. 

Tareas: 
* Gestión de Reservas 
* Gestión de Inventario y Channel Manager
* Check-in/ Check-out, facturación y cierres
* Atención a clientes (telefónicamente, e mail, presencial etc...)
* Gestión de reservas (PMS) y coordinación con plataformas ONLINE
* Atención y solución de incidencias y seguimiento 
* Aplicar y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos estandarizados 

Requisitos: 
*Experiencia demostrable de al menos 1 o 2 años como Adjunto/a a la jefatura de recepción o como jefe/a de recepción
* Inglés hablado y escrito, además se valorarán otros idiomas 
* Proactividad y capacidad de trabajar en equipo 
* Trato personalizado 
* Responsable y orientado a los detalles

Se ofrece
Contrato indefinido
Jornada Completa

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Recepcionista

Recepcionista Hotel Urbano 4*

Recepcionista hotel 4*

Recepción Hotel 4* Toledo

Agente de Recepción con Experiencia

Recepcionista para Hotel 4 estrellas

Recepcionista amb anglès torn de tarda de 15:00 a 23:00h

Recepcionista de Hotel Independiente

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Requisitos

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