Recepcionista de Hotel

Hotel con 313 habitaciones principalmente servicio en todo incluido y unos 140 empleados

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero?

En HOVIMA Suites Costa Adeje buscamos recepcionistas profesionales y comprometidos/as para ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros huéspedes.

Funciones

- Atención en check-in / check-out y gestión de reservas.
- Cobros, upselling y coordinación con otros departamentos.
- Resolución de incidencias con empatía y profesionalidad.
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos nocturnos cuando sea necesario).

Requisitos

- Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
- Inglés y español fluido (otros idiomas, valorable).
- Manejo de software hotelero.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
- Se valorará formación en atención al cliente, protocolo y técnicas de upselling.

Qué ofrecemos

- Contrato estable e incorporación a una empresa sólida.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y cercano.

Únete a la familia InterContinental Madrid, un referente en la hotelería de lujo, miembro de IHG (InterContinental Hotels Groups) 

Descubre su elegante porfolio de alojamiento, sus premiados espacios para eventos y las joyas gastronómicas como su Brunch de los domingos.

En el momento en que un huésped entra en uno de nuestros hoteles, entra en una experiencia genuinamente memorable. Como agente de recepción, no solo será la persona en la que confían para manejar las transacciones, ofrecer información local y anticipar cada detalle de una experiencia sin fricciones. También creará el ambiente cálido que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar.

En InterContinental Hotels &Resorts® queremos que nuestros clientes se sientan especiales y cosmopolitas, y que estén bien informados (In the Know), lo cual significa que es necesario: 
•	Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono 
•	Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia 
•	Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito
•	Empezar cada estancia correctamente registrando a los huéspedes a la entrada y a la salida: tomar las identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y controlar y liberar las cajas de seguridad
•	Vaya un paso por delante de las necesidades de los huéspedes: registre sus preferencias y actúe en consecuencia, y atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes
•	Ser un contacto de confianza para todos los huéspedes. Ayúdeles con cualquier cosa, desde cuestiones de facturas hasta conocimientos locales, y conecte con la dirección cuando sea necesario
•	Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario
•	Enorgullézcase de su apariencia y de su lugar como embajador de la marca 
•	Conocerás siempre los eventos y actividades del día
•	Participa en otras tareas ad hoc cuando tus compañeros necesiten tu ayuda

InterContinental Madrid está totalmente comprometido con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, considerándola un principio fundamental integrado en la política y los objetivos de la compañía.
Nuestra misión es dar la bienvenida a todo el mundo y crear equipos inclusivos, donde se celebren las diferencias y se impulse el talento de cada profesional. IHG Hotels & Resorts garantiza la igualdad de oportunidades en el empleo, sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen, discapacidad u otras condiciones, promoviendo siempre una cultura basada en el respeto, la confianza y la inclusión.

Recepcionista de hotel

Pequeños hoteles en primera línea de Puerto de Pollensa, Mallorca, con restaurante


Buenos dias Manu
 
Que te parece:
 
¡ ACTUALMENTE buscamos incorporar a un RECEPCIONISTA para toda la TEMPORADA 2026!
 
El Hotel Eolo requiere un/a Recepcionista para toda la temporada 2026 iniciando la actividad en marzo. 
 
Hará funciones propias de Recepción y además AYUDARA EN EL DEPARTAMENTO DE BAR DURANTE EL SERVICIO. 
 
Se requiere buena presencia y buen nivel de inglés.
 
Tus FUNCIONES
 
● Check-in y check-out de clientes.
● Atención telefónica y presencial importantísima.
● Gestión y planificación de las reservas con manejo del PMS.
● Apoyo en la gestión y coordinación de las limpiezas y mantenimientos en los apartamentos.
● Resolución de problemas durante las estancias.
 
Tus OBJETIVOS:
 
● Garantizar una la mejor Atención a nuestros clientes
 
Por qué NOSOTROS:
 
● Podrás unirte a un grupo muy familiar y ambiente laboral estupendo. 
● Tendrás contrato para toda la temporada con jornada laboral de 40h semanales.
● Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.
 
Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:
 
● Dispones de licenciatura en Turismo o similar
● Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a  2 años en puesto similar.
● Tienes un alto nivel de inglés y buena Atención al Cliente. Se valorará alemán.


Recepcionista de Hotel (m/f)

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de  Recepcionista Correturnos, para trabajar en horario rotatorio y jornada completa. Incorporación inmediata

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación.
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.



Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Hotel de cinco estrellas situado frente a un acantilado en pleno parque natural. 
Dentro del complejo se encuentra Edén Restaurante & Lounge.

Ubicado en lo alto de los acantilados del norte de Ibiza, Hacienda Na Xamena es un refugio icónico donde el lujo discreto, la naturaleza y el bienestar se fusionan para crear experiencias memorables. Inspirados por la hospitalidad consciente y el servicio personalizado, ofrecemos a nuestros huéspedes un entorno de calma, elegancia y autenticidad mediterránea.

Buscamos un/a Recepcionista que represente nuestra esencia: profesional, cálido/a, atento/a al detalle y apasionado/a por crear momentos únicos.

Tu misión

Ser el primer y último recuerdo del huésped. Garantizar una experiencia impecable desde el check-in hasta el check-out, transmitiendo serenidad, eficiencia y hospitalidad genuina.


Responsabilidades 

Dar la bienvenida a los huéspedes con elegancia y calidez.

Gestionar procesos de check-in y check-out con precisión.

Atender solicitudes, reservas y necesidades especiales con actitud proactiva.

Coordinar con los diferentes departamentos para asegurar una experiencia fluida.

Gestionar llamadas, emails y sistemas de reservas.

Resolver incidencias con discreción, empatía y profesionalidad.

Promover servicios del hotel (spa, restauración, experiencias).


Perfil 

Experiencia previa en recepción de hotel 4★ o 5★.

Excelente presencia y comunicación.

Nivel alto de español e inglés (se valoran otros idiomas).

Orientación al detalle y vocación de servicio.

Actitud positiva, elegante y resolutiva.

Conocimiento de PMS hotelero 

Pasión por el lujo consciente, el bienestar y la hospitalidad personalizada.



Si te identificas con un servicio auténtico, elegante y cercano, y deseas formar parte de un hotel referente en hospitalidad de lujo en Ibiza, estaremos encantados de conocerte.

Envía tu CV actualizado y carta de motivación indicando en el asunto: Recepcionista – Hacienda Na Xamena:
rh@haciendanaxamena-ibiza.com

Receptionista Temporada 2026

Cadena Hotelera con dos establecimientos en la Costa de Huelva categoría 4****

Establecimiento hotelero en costa occidental de Huelva quiere cubrir 3 vacantes en la recepción.

Todas las relacionadas con el control y gestión del cierre diario y verificación de los procesos del departamento realizados durante el día


Recepcionistas

Como Segundo Jefe de Recepción, asumirás un papel clave en un hotel independiente ubicado en Playa de Aro, España, liderando la experiencia del cliente y apoyando al equipo de recepción durante la temporada alta. Nombre de la empresa: no facilitado. Job category: Mando Intermedio. Number of vacancies: 1. Residence Type: GIRONA. Contract Type: Fijo - discontinuo. Working Hours: Mañana y Tarde/ 10 MESES / MARZO-DICIEMBRE/. Type of working day: Jornada completa. Salary: Mensual/Bruto; Salary Minimum: 1.800 €; Salary Maximum: 2100 €. SEGUN VALIA... Minimum Degree: Grado. Experience Years: De 2 a 3 años. Mandatory language: Francés Profesional. 
Responsabilidades: Coordinar turnos, supervisar check-in y check-out, gestionar reservas y modificaciones, asegurar el control de calidad en atención al cliente, formar al personal, elaborar reporting y KPI, resolver incidencias y gestionar facturación y cobros. Uso de PMS, herramientas de reservas y control de inventario. 
Requisitos: Grado universitario, experiencia previa de 2 a 3 años en recepción hotelera o roles similares, nivel de Francés Profesional obligatorio, habilidades de comunicación, gestión de equipos, orientación a resultados, conocimiento de sistemas PMS y MS Office, capacidad para trabajar mañana y tarde y disponibilidad para contrato fijo-discontinuo. 
Beneficios: Remuneración mensual bruta entre 1.800 € y 2100 €, estabilidad en temporada (marzo-diciembre), formación interna, desarrollo profesional en mando intermedio, ambiente de trabajo en hotel independiente en Playa de Aro y oportunidades de crecimiento.

Segundo Jefe de Recepción

En el año 2004 nace el proyecto AGUAS DE IBIZA GRAND LUXE HOTEL, con la intención de convertirse en el primer hotel de lujo de la isla de Ibiza, concepto pionero en toda la isla, desarrollando un modelo de turismo basado en relax, la desconexión y el disfrute de ‘La otra Ibiza’.

La compañía sigue con los años desarrollando más proyectos hoteleros e inicia una andadura dentro del mundo inmobiliario adquiriendo diversos suelos urbanos y dando lugar al nacimiento de Ncalma Group.

Actualmente el Ncalma Group sigue invirtiendo en localizaciones prime de la isla de Ibiza para continuar desarrollando diversos proyectos destacados y contribuyendo a la construcción de, no solamente hoteles, sino también de viviendas de uso turístico y residencial.

🏨 Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza*
¿Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de habitaciones y manejo del sistema ACI.

🎯 Misión del Puesto
Liderar y supervisar el equipo de recepción, garantizando un servicio impecable, personalizado y eficiente, acorde con los estándares de excelencia de un establecimiento de lujo.

🛎️ Funciones Principales
Supervisar el cumplimiento del Manual de Recepción por todo el equipo.
Revisar y actualizar los checklists de cada turno.
Asegurar una atención al cliente excelente: cordialidad, amabilidad, simpatía y trato exquisito.
Gestión y seguimiento de reservas y booking.
Control de rooming lists de grupos, fechas de opción y depósitos.
Coordinación diaria con gobernanta para asignación de habitaciones y atención a huéspedes VIP.
Revisión diaria de llegadas y salidas, así como de la facturación del día anterior.
Supervisar la caja de recepción y liquidaciones diarias.
Seguimiento de eventos diarios, facturación de órdenes de servicio.
Elaboración y control de horarios de trabajo de recepcionistas, botones y guest relations.
Atención y resolución de quejas de clientes.
Seguimiento de encuestas de calidad y satisfacción.
Apoyo activo en tareas del equipo para asegurar la máxima satisfacción del huésped.
Selección, formación continua y evaluación del personal del departamento.
Revisión del estado de zonas comunes: entrada, hall, lobby.
Conocimiento actualizado y manejo fluido del PMS ACI.
Control del uso correcto de materiales de oficina y equipos informáticos.
Responsable del stock de recepción e inventarios.

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Recepcionista de hotel - Turno de Tarde

Receptionista Temporada 2026

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Segundo Jefe de Recepción

Jefe/a de Recepción

Recepcionista de Hotel

Descripción del empleo

Requisitos

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