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Q: ¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en El Balcó?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en El Balcó , pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

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Publicada el 19/08/26

2º Jefe de Recepción - AC Gran Canaria

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Gran Canaria, España

1 vacante

22 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 7 días

Indefinido

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Segundo Jefe de Recepción

Cadena hotelera

Empleado

Apoyar al Jefe de Recepción en la gestión operativa del departamento, supervisando al equipo, garantizando los estándares de AC Hotels by Marriott y ofreciendo una excelente experiencia al cliente. En ausencia del Jefe de Recepción, asumir la gestión del departamento. Responsabilidades principales Supervisar y coordinar el equipo de Recepción, asegurando el cumplimiento de procedimientos, estándares y calidad de servicio. Formar y acompañar al equipo, fomentando la motivación, el desarrollo y el buen ambiente de trabajo. Supervisar reservas, check-in, check-out, atención al cliente, incidencias, quejas y reclamaciones. Controlar facturación, créditos, comisiones, no-shows y seguimiento de pagos. Gestionar reservas de grupos, prepagos, políticas de cancelación y bloqueos. Controlar ocupación, cierres diarios y principales indicadores operativos. Garantizar la correcta comunicación con el resto de departamentos y la coordinación de las llegadas de clientes habituales y VIP. Supervisar el cumplimiento de los estándares de AC Hotels by Marriott y proponer mejoras en la operativa. En ausencia del Jefe de Recepción, asumir la responsabilidad del departamento y garantizar su correcto funcionamiento. Contribuir al cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de satisfacción del cliente del hotel.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 2 a 3 años

Idiomas

Inglés

Diplomatura en Turismo, ADE, Económicas o similar. Mínimo 3 años de experiencia como Recepcionista en un hotel del segmento urbano Inglés Nivel Avanzado. Valorable otros idiomas. MS Office (Usuario). Conocimientos en Opera/Marsha Orientación al Cliente Iniciativa Resolución de Problemas Comunicación Relaciones Interpersonales

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Sobre la empresa

ACHM Hotels by Marriott

Madrid, España

Cadena hotelera

Website

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en El Balcó?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en El Balcó, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en El Balcó?

Aplicar a una oferta de trabajo en El Balcó es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en El Balcó.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en El Balcó?

Los requisitos para trabajar en El Balcó dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de El Balcó.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en El Balcó?

El salario medio en El Balcó suele rondar los 0€. Los salarios en El Balcó oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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