Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, líder mundial en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México. Continuamos en expansión y buscamos talento comprometido y orientado al servicio. Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cambios, Modificaciones y Cancelaciones para la operación SUE España, responsable de atender emergencias y urgencias de empresas españolas, dando soporte en horarios nocturnos y turnos rotativos. Buscamos un(a) profesional con experiencia en la gestión integral de servicios aéreos para grupos y convenciones, con capacidad para coordinar operaciones de alto volumen y brindar atención oportuna a clientes corporativos. Este perfil está orientado a un ejecutivo que pueda administrar eventos de mediana y alta complejidad, con grupos desde 50 hasta más de 1,500 pasajeros, garantizando la correcta ejecución de la operación aérea y una respuesta eficiente ante cualquier incidencia. Objetivo del puesto: Atraer, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y socios estratégicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos del área, mediante una gestión eficiente, orientación al servicio y una ejecución efectiva de las estrategias establecidas, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la organización. Competencias: Alto sentido de urgencia. Excelente organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Enfoque en servicio al cliente y resolución de incidencias. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Ofrecemos: salario base + Prestaciones de Ley y Superiores como vales de despensa, apoyos funerarios, seguro por accidente, descuentos en viajes, entre otras

Requisitos

Titulación mínima

Licenciado

Experiencia

De 1 a 2 años

Experiencia mínima de 3 años en el área aérea de grupos y convenciones (MICE). Dominio de Globalizador (Deseable Amadeus). Experiencia en: Cotización, reservación y emisión de grupos. Gestión de bloqueos aéreos nacionales e internacionales. Cambios de nombre, fechas, rutas y reemisiones. Coordinación con aerolíneas y negociación de espacios. Monitoreo de vuelos e implementación de planes de contingencia. Elaboración y conciliación de reportes aéreos. Manejo de Excel intermedio. Conocimiento de políticas tarifarias y condiciones de boletaje. Deseable: Experiencia en agencias de viajes corporativos o empresas especializadas en la industria MICE.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosAvenida Horacio 1855, Polanco, Polanco I Sección, Ciudad de México, CDMX, México

Sobre la empresa

Viajes El Corte Inglés México

Miguel Hidalgo, México

Agencia de viajes

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Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el sueldo medio de las ofertas de empleo en Agencia de viajes?

El sueldo medio en Agencia de viajes puede variar dependiendo del puesto, la experiencia y la ubicación. Sin embargo, las ofertas en este sector suelen presentar rangos salariales entre 17,000€ y 27,000€ anuales, con un sueldo medio de 20,885€.

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