Descripción del empleo
Buscamos un/a Gobernante/a profesional, organizado/a y con orientación al detalle, para liderar el departamento de pisos de nuestro hotel 5 estrellas ubicado en la Costa Brava. Será responsable de garantizar la excelencia en la limpieza, presentación y mantenimiento de habitaciones y zonas comunes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad.
Funciones principales:
Supervisar y coordinar al equipo de camareras/os de pisos, valets y personal de lavandería.
Planificar turnos, horarios y tareas diarias del departamento.
Realizar inspecciones de habitaciones, áreas públicas y zonas VIP para asegurar niveles óptimos de limpieza y mantenimiento.
Controlar y gestionar stocks de lencería, amenities, productos de limpieza y suministros.
Coordinar con otros departamentos (recepción, mantenimiento, lavandería externa, etc.) para garantizar el buen funcionamiento del hotel.
Formación continua del equipo en protocolos, atención al cliente y estándares de calidad.
Velar por el cumplimiento de normativas de higiene, prevención de riesgos laborales y políticas internas.
Participar activamente en reuniones operativas y en la mejora continua del servicio.
Ofrecemos:
Contrato indefinido durante todo el año (no solo temporada).
Incorporación a un equipo consolidado en un entorno de lujo.
Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo en uno de los destinos más prestigiosos de la Costa Brava.
