Descripción del empleo
INNSiDE by Meliá Alcudia es un hotel de diseño ubicado a solo unos pasos de la espectacular playa de Alcudia. Con un ambiente fresco, relajado y mediterráneo, ofrece experiencias que combinan gastronomía saludable, bienestar y conexión con el entorno.
Misión del puesto
Serás responsable de garantizar la limpieza, orden y correcta puesta a punto de las habitaciones y áreas asignadas, manteniendo los estándares de calidad del hotel. Contribuye directamente a la satisfacción del huésped asegurando estancias impecables, detectando posibles incidencias y transmitiendo una imagen cuidada y coherente con la identidad de INNSiDE Alcudia.
¿Qué tendrás que hacer?
• Realizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones y áreas comunes, respetando estándares, procedimientos y uso adecuado de productos y materiales.
• Revisar el funcionamiento de instalaciones y equipos, reportando desperfectos, anomalías o averías para su reparación.
• Gestionar lencería, amenities y suministros, reponiendo según procedimientos y asegurando una rotación correcta en habitaciones y office.
• Mantener organizado y limpio el office y el carro, gestionando stocks de ropa, enseres y productos conforme a los estándares del departamento.
• Coordinarse con su responsable y otros departamentos, comunicando incidencias, entregando objetos perdidos y revisando estatus de habitaciones para evitar discrepancias.
• Cumplir normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos, participando en formaciones, reuniones y procedimientos establecidos por el hotel.
¿Qué buscamos?
Formación
• Educación Secundaria Obligatoria.
• Valorable formación técnica o profesional en hostelería o housekeeping.
Idiomas
• Español
• Valorable un segundo idioma.
Conocimientos específicos
• Operativa hotelera y gestión de habitaciones.
• Estándares de higiene y manipulación de productos de limpieza.
• Conocimiento de equipos, útiles y materiales del departamento.
• Vocación de servicio, proactividad y orientación al detalle.
Competencias
• Responsabilidad y capacidad de organización.
• Rapidez, eficiencia y sensibilidad por la calidad.
• Trato cordial con huéspedes y compañeros.
• Capacidad para detectar incidencias y anticiparse a necesidades.
Experiencia
• Entre 1 y 2 años en puestos similares en hoteles o empresas de limpieza.
