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Media jornada

Exp: 1 año

Licenciado

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1...1819 20..44

Publicada el 19/08/26

Front Office Agent (m/f) | Hotel InterContinental Porto

InterContinental Porto - Palacio das Cardosas

Oporto, Portugal

2 vacantes

17 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 15 días

Obra y Servicio

Media jornada

Host/Hostess

Hotel independiente

Empleado

Principais Responsabilidades:

- Receber e acolher os hóspedes com cortesia, simpatia e profissionalismo.
- Efectuar check-ins e check-outs de forma rápida, eficiente e atenta às necessidades individuais.
- Gerir reservas e actualizações no sistema de gestão hoteleira (PMS).
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de forma clara, educada e eficiente.
- Prestar informações sobre os serviços do hotel.
- Coordenar pedidos especiais dos hóspedes com os departamentos relevantes (room service, andares, concierge, etc.).
- Lidar com eventuais reclamações de forma diplomática e orientada para a resolução, assegurando a satisfação do cliente.
- Manter a recepção organizada e em conformidade com os standards da marca.
- Cumprir com as normas de higiene, segurança e proteção de dados pessoais.
- Disponibilidade para assumir diferentes turnos, incluindo horários noturnos

- Experiência anterior em funções semelhantes
- Fluência em Português e Inglês (outros idiomas serão valorizados).
- Conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira (como Opera, Protel, ou equivalentes).
- Excelente apresentação, capacidade de comunicação e atitude profissional.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
- Proatividade, empatia, atenção ao detalhe e forte orientação para o cliente.

Requisitos

Titulación mínima

Licenciado

Experiencia

1 año

Idiomas

Inglés

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosPraça da Liberdade 25, Porto, Portugal

Sobre la empresa

InterContinental Porto - Palacio das Cardosas

Oporto, Portugal

Hotel independiente

Website

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado. Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Dependiente de Heladería?

Actualmente en Turijobs hay 0 vacantes abiertas para Dependiente de Heladería.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Dependiente de Heladería?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Dependiente de Heladería pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Dependiente de Heladería puedo encontrar?

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¿Cuánto se cobra en un empleo de Dependiente de Heladería?

El salario medio para un Dependiente de Heladería suele rondar los 0€. Los salarios de Dependiente de Heladería oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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