Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. • Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario. • Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas. • Encargarse de la preparación, montaje y desmontaje de los servicios: preparación y organización de mesas y sillas, etc. • Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.

Camarero/a - Barceló Teguise Beach

Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel. Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones. Funciones:
•	Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
•	Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario. Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos.
•	Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos. Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido.
•	Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

Camarera/o de Pisos - Barceló Fuerteventura Resort

• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. • Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Oficial ServiciosTécnicos

Camarero/a - Barceló Playa Blanca

Empresa hotelera  con mas de  50 años  en el sector dedicada a la actividad de hotel ****,

Hotel de 4 Estrellas en Playa del Inglés

Buscamos un Guest Experience Manager dinámico/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en un  Mur Hotel Neptuno Playa del inglés. Si tienes pasión por el servicio excepcional y disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades Principales:

•Atención al Cliente: Estar al lado de nuestros huéspedes, anticipando y solucionando sus inquietudes y necesidades para asegurar una estancia inmejorable.

•Gestión de Experiencias: Diseñar e implementar iniciativas que mejoren continuamente la experiencia del cliente en todas las áreas del hotel.

•Soporte a la Dirección: Sustituir al Director del hotel en su ausencia, asumiendo responsabilidades de liderazgo y asegurando la continuidad operativa.

•Comunicación: Mantener una comunicación fluida y efectiva con todos los departamentos para garantizar la coordinación y la excelencia en el servicio.

Requisitos Indispensables:

•Idiomas: Dominio imprescindible de inglés y alemán (hablado y escrito).

•Experiencia: Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente o gestión de experiencias en hoteles de categoría similar.

•Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales, capacidad de resolución de problemas, proactividad y orientación al detalle.

•Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en turno partido varios días a la semana.

Se Valorará Positivamente:

•Conocimiento de otros idiomas (francés, nórdico, etc.).

•Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas.

•Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Ofrecemos:

•Un entorno de trabajo estimulante y profesional.

•Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

•Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en un entorno paradisíaco, ¡esperamos tu candidatura!

Guest Experience Manager en Hotel Neptuno

• Recoger el rack de habitaciones para saber salidas de todo el Hotel. • Ayudar a las camareras de pisos a quitar la ropa sucia de las habitaciones de salida. • Contar las prendas limpias que han llegado diariamente de la lavandería exterior. • Subir la ropa limpia a pisos y para distribuirla por plantas. • Revisar plantas, y reponer productos faltantes. • Sacar ropa sucia de las salidas, y vaciar los carros de esta. • Preparar el pedido dos veces por semanas de almacén de amenities y papelería que será firmado por la gobernanta. • Seguir instrucciones de la gobernanta para lavar la moqueta de las habitaciones y pasillos, limpiar altos, espejos, cristales, pancartas del Hotel, exteriores, etc. • Recoger la basura de plantas y desecharla en el lugar indicado. • Realizar limpiezas extras, así como la organización de almacenes, etc.

Valet - Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel

• Preparar todas las recetas en base a las fichas técnicas de la rueda de menús establecida. • Responsabilizarse del buen funcionamiento de la cocina ante el/la Jefe/a de Cocina. • Colaborar en la gestión de costes e inventarios, así como en las compras. • Colaborar en la realización de los procesos de limpieza, conservación, cocinado, regeneración y reposición de los alimentos. • Apoyar la recepción y almacenaje de los alimentos de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas. • Realizar las tareas de acuerdo con los requisitos, normas y procedimientos de trabajo y legislación vigente en seguridad e higiene.

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Camarero/a - Barceló Teguise Beach

Camarera/o de Pisos - Barceló Fuerteventura Resort

Oficial ServiciosTécnicos

Camarero/a - Barceló Playa Blanca

Guest Experience Manager en Hotel Neptuno

Valet - Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel

Cocinero/a - Barcelo Fuerteventura Castillo

Cocinero/a - Hotel Occidental Roca Negra

Camarero/a - Barceló Teguise Beach

Descripción del empleo

Requisitos

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