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1 ofertas de trabajo de Ayudante de Recepción en Marbella

Ayudante de Recepción

Amàre Beach Hotel Marbella

Marbella, España

Fijo - discontinuo

Exp: De 3 a 5 años

Cursando Diplomado

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Destacada

Recepcionista Hotel Málaga

Soho Boutique Hoteles

Málaga, España

Jornada completa

Exp: 1 año

Carrera Técnica

Español

Destacada

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Continuum Hotel Services

Málaga, España

Indefinido

Jornada completa

Exp: De 1 a 2 años

Bachillerato/COU

Inglés

Prácticas 2026

Barceló Hotel Group

Atalaya Isdabe, España

Media jornada

Sin titulación

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Marbella, España

Indefinido

Sin titulación

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Torremolinos, España

Indefinido

Sin titulación

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Barceló Hotel Group

Atalaya Isdabe, España

Indefinido

Jornada completa

Sin titulación

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Málaga, España

Becario/Prácticas

Exp: De 1 a 2 años

Carrera Técnica

Front Office Assistant - Sol Príncipe

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Torremolinos, España

Indefinido

Sin titulación

Ayudante de Atención al Cliente

Amàre Beach Hotel Marbella

Marbella, España

Fijo - discontinuo

Exp: De 1 a 2 años

Carrera Técnica

Publicada el 19/08/26

Ayudante de Recepción

Amàre Beach Hotel Marbella

Marbella, España

3 vacantes

8 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 7 días

Fijo - discontinuo

Ayudante de Recepción

Cadena hotelera

🔔 Ofrecemos un puesto de Ayudante de Recepción para trabajar en https://www.amarehotels.com/es/, hoteles solo-adultos con una emocionante combinación de música en directo, una gastronomía excepcional y un diseño sofisticado en ubicaciones privilegiadas junto al mar.

Amàre Beach Hotel Marbella es un hotel en la Costa del Sol, recomendado sólo para adultos, a unos 5 minutos andando del centro histórico. Con 236 habitaciones, cada detalle ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecer las vacaciones más extraordinarias en Marbella.

Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

💥 Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

🔲 Soporte y supervisión: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.

🔲 Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.

🔲Facturación, realizar la facturación de los consumos y servicios prestados al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.

🔲 Formación y mejora: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos y el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.

🔲 Control y calidad: Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.

🔲 Participación estratégica: Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.

Requisitos

Titulación mínima

Cursando Diplomado

Experiencia

De 3 a 5 años

Eres ideal para el puesto si…

🎓Grado en Turismo/ FP I/II y/o Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y /o similar.

💼 Experiencia mínima de 3 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.

🗣💬 Inglés B1 y Francés, Nivel A2.

🖥🖱 Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio Office, Nivel Medio

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Sobre la empresa

Amàre Beach Hotel Marbella

Marbella, España

Cadena hotelera

Website

Fuerte Group Hotels es una empresa con más de seis décadas de experiencia constituida con capital cien por cien andaluz que pone en su centro de mira el cuidado de las personas y del medio ambiente. Sus diversas áreas corporativas abarcan la actividad hotelera desarrollada fundamentalmente en el territorio de Andalucía (España), y el alquiler de apartamentos. Además, el grupo empresarial cuenta con la Fundación Fuerte a través de la cual ayuda a personas con necesidades especiales. Fuerte Hoteles es la división hotelera de Grupo El Fuerte, y cuenta con los siguientes hoteles: - Hotel Fuerte Conil-Costa Luz, en primera línea de playa, junto al típico pueblo de pescadores de Conil de la Frontera. - Hotel Fuerte Grazalema, en el Parque Natural de la Sierra de Grazalema y a escasos kilómetros de Ronda. - Hotel Fuerte El Rompido, en el paraje natural del río Piedras y flecha de El Rompido, junto al típico pueblo de pescadores de el Rompido. - Hotel Fuerte Marbella, junto al centro histórico de Marbella y en primera línea de playa. En obras, prevista su apertura para la primavera 2023 como El Fuerte Marbella 5*. Apartamentos Olée Holiday , junto a la playa con las mejores vistas hacia el Mediterráneo, en Torrox, pueblo con el mejor clima de Europa. En 2016 nace Amare Beach Hotel Marbella, un nuevo concepto de hotel para adultos y en 2019 Amàre Beach Hotel Ibiza, donde el Mediterráneo no es sólo un mar, es un estilo de vida.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Ayudante de Recepción en Marbella?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Ayudante de Recepción en Marbella.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Ayudante de Recepción en Marbella?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Ayudante de Recepción en Marbella, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Ayudante de Recepción puedo encontrar en Marbella?

En Turijobs encontrarás también otros empleos relacionados con el perfil de Ayudante de Recepción en Marbella. Te recomendamos opciones como: .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Ayudante de Recepción en Marbella?

El salario medio para un Ayudante de Recepción en Marbella suele rondar los 28,088€. Los salarios de Ayudante de Recepción en Marbella oscilan entre 22,800€ y 40,800€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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