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Rececionista - STAY HOTEL GUIMARÃES CENTRO

Stay Hotels

Urgezes, Portugal

Indefinido

Media jornada

Diplomado

Rececionista f/m

Acta Hotels

Bonfim, Portugal

Temporal + Indefinido

Exp: 1 año

Licenciado

Rececionista de 2ª I Hotel 5* (Centro Norte Lisboa)

Eurostars Hotel Company

Arroios, Portugal

Indefinido

Sin titulación

Rececionista - Torres Vedras

Stay Hotels

Torres Vedras, Portugal

Indefinido

Media jornada

Diplomado

Rececionista | tournant - memmo Alfama

Memmo Hotels

São Vicente, Portugal

Obra y Servicio

Jornada completa

Exp: De 3 a 5 años

Diplomado

Rececionista Night Auditor para Hotel 5*

Lisbon Chiado Hotel

Lisbon, Portugal

Obra y Servicio

Intensiva noche

Exp: De 1 a 2 años

Carrera Técnica

Inglés

Rececionista (M/F) - Porto Arts Hotel

AHM – Ace Hospitality Management

Bonfim, Portugal

Indefinido

Sin titulación

Tournant/Night Audit

Boavista 83 Unipessoal Lda

Lisboa, Portugal

Indefinido

Exp: 1 año

Sin titulación

Inglés

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Publicada el 28/07/26

Rececionista - STAY HOTEL GUIMARÃES CENTRO

Stay Hotels

Urgezes, Portugal

1 vacante

21 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 15 días

Indefinido

Media jornada

Recepcionista de Hotel

Cadena hotelera

Empleado

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

No requerida

Junte-se à STAY HOTELS e crie experiências que ficam na memória
Na STAY HOTELS acreditamos que hospitalidade é mais do que alojamento: é criar experiências simples, confortáveis e eficientes para quem viaja em lazer ou em trabalho.
Com 13 unidades estrategicamente localizadas de Norte a Sul de Portugal, somos uma rede hoteleira portuguesa em crescimento, focada na centralidade, conveniência e qualidade do serviço.
Trabalhar connosco é integrar uma marca nacional sólida, com cultura próxima, dinâmica e orientada para as pessoas.

A sua missão
Como Rececionista, será o primeiro e o último ponto de contacto do hóspede com a STAY HOTELS. Terá um papel fundamental na criação de uma experiência positiva desde o momento da reserva até ao check-out, garantindo um atendimento profissional, eficiente e personalizado. Mais do que executar procedimentos, será responsável por criar relações de confiança e assegurar que cada estadia se torna memorável.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosStay Hotel Guimarães Centro, Avenida Dom João IV, Guimarães, Portugal

Sobre la empresa

Stay Hotels

Oporto, Portugal

Cadena hotelera

Website

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa. A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Auditor Nocturno en Faro?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Auditor Nocturno en Faro.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Auditor Nocturno en Faro?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Auditor Nocturno en Faro, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Auditor Nocturno puedo encontrar en Faro?

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¿Cuánto se cobra en un empleo de Auditor Nocturno en Faro?

El salario medio para un Auditor Nocturno en Faro suele rondar los 0€. Los salarios de Auditor Nocturno en Faro oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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