Only YOU Waiter

Misión del puesto de trabajo:

 

Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.

 

Nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, sigue creciendo y buscamos incorporar un/a Waiter que quiera formar parte de un proyecto dinámico, donde cada detalle cuenta y donde su trabajo tiene un impacto directo en la satisfacción de nuestros huéspedes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como Waiter!

 Tu mision sera ser el responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes a través de un servicio cercano, ágil y excelente. Garantizarás la correcta preparación, presentación y servicio de alimentos y bebidas, cuidando cada detalle para superar las expectativas de nuestros huéspedes y reflejar la esencia de Only YOU Hotels.

 

Si eres una persona organizada, comprometida, con atención al detalle y disfrutas trabajando en entornos dinámicos, queremos conocerte. 

Requisitos del perfil:

 

• Formación en Hostelería, Restauración o áreas afines.
• Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero o restaurantes.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
• Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
• Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
• Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma.

Funciones y tareas principales del puesto:

 

• Preparar, organizar y mantener las áreas de trabajo en óptimas condiciones antes, durante y después del servicio.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel.
• Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo.
• Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas.
• Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan.
• Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio.
• Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente.
• Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes.
• Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio. 

 

Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! 

¿Qué te ofrecemos?

 

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

• Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
• Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
• Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
• Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
• Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
• Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.