Descripción del empleo
Empresa dedicada a la gestión de 150 apartamentos turísticos en Sevilla busca incorporar tres personas con experiencia para su departamento de recepción y atención al cliente. Las personas seleccionadas serán el primer punto de contacto con los huéspedes, tanto de forma presencial como telefónica, ofreciendo un servicio profesional y cercano. Entre sus funciones se encuentran la gestión de reservas, check-in y check-out, la resolución de incidencias, la atención y asistencia al cliente, la provisión de información turística y la realización de tareas administrativas propias del puesto. Asimismo, deberán velar por la satisfacción general de los huéspedes y por el correcto orden de las zonas comunes. Se ofrecen los siguientes puestos: -Un puesto de jornada completa en turno de noche. Un puesto de jornada completa en turno de día, con disponibilidad para realizar algunas noches puntuales con el fin de cubrir descansos y vacaciones del equipo. Un puesto de media jornada como apoyo al departamento de recepción. Buscamos personas con al menos un año de experiencia en puestos similares, formación acorde al puesto, inglés fluido, buenas habilidades comunicativas y capacidad para la resolución de incidencias. Es imprescindible la disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde y fin de semana. Se ofrece contrato estable e incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector turístico.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Hogarium Rentals, empresa ubicada en el centro de Sevilla y dedicada a la gestión de apartamentos turísticos,