IDILIQ es un desarrollador y operador hotelero, reconocido por su experiencia en residencias de marca y la perfecta integración del desarrollo, las ventas y la gestión hotelera. Con más de 40 años de experiencia, su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio garantiza experiencias excepcionales para propietarios y huéspedes. Gracias a nuestra alianza estratégica con Wyndham Hotels & Resorts, el mayor franquiciador hotelero del mundo, muchos de nuestros resorts operan bajo marcas de prestigio como Wyndham Grand, Wyndham Residences y Ramada Residences. 

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At IDILIQ Group, a leading company in the vacation resorts and holiday ownership sector, we are looking for a Concierge / Member Services Agent to join our Guest Services team in Mijas.
The successful candidate will deliver exceptional and personalized service to our Signature Members, ensuring their needs are anticipated and met to the highest standards throughout their stay.

Key responsibilities:

Provide priority check-in for Signature Members.
Make courtesy calls to Signature Members the day after check-in.
Pre-arrange and manage guest requests both before arrival and during their stay, including:
Booking taxis, mobility scooters, and car hire.
Organizing fruit baskets, personalized welcome amenities, or special touches.
Arranging special occasions (flowers, cava, birthday cakes in the apartment).
Managing specific changes to welcome packs.
Coordinating housekeeping adjustments.
Booking excursions and local experiences.
Handling general inquiries and requests.
Support room moves for members every Monday.
Handle and follow up on member complaints, working closely with the Space and Member Services departments.
Staff the Concierge Desk at Reception and Guest Services.
Provide on-site support to members during their stay, ensuring all needs are met promptly and professionally.
Assist the Sales Team with member requests during sales meetings.

Requirements:

Minimum of 1 year’s experience in a similar role (Concierge, Guest Relations, or Customer Service) within a hotel, resort, or vacation property.
Fluent in English and Spanish (both spoken and written). Other languages will be a plus.
Strong IT skills and experience with hotel management systems (Opera PMS experience is an advantage).
Excellent communication skills, empathy, and a strong customer-focused attitude.
Ability to manage multiple requests efficiently with attention to detail.
Availability to work rotating shifts, including weekends and public holidays.

We offer:

The opportunity to join a well-established and expanding company in the hospitality industry.
A dynamic and multicultural work environment.
Ongoing training and opportunities for professional development.
Salary according to the Hospitality Collective Agreement

Guest Services / Concierge

📢 Job Opportunity | Finance Administrator / Accounts Assistant – Idiliq Group

📍 Location: Mijas Costa, Málaga
 📅 Contract Type: Full-time
 🏢 Company: Idiliq Group

Idiliq Group is seeking a highly organized and detail-oriented Finance Administrator / Accounts Assistant with excellent Excel skills and experience using accounting software. This role involves managing treasury functions and debtor and creditor accounts while working closely with the Finance team to ensure that all monthly and quarterly deadlines and reporting requirements are met in a timely manner.

Based at our offices in Mijas Costa, you will be a proactive team player, capable of working in a fast-paced environment and committed to delivering results under tight deadlines.

🧾 Key Responsibilities
Posting bank and card transactions into SUN and Navision accounting software.
Performing bank and credit card statement reconciliations.
Reviewing supplier invoices, posting them into the system, and preparing bank payments for approval.
Recording cash flow and tracking received vs. pending invoices.
Reporting Accounts Payable to the Financial Controller for monthly accruals review.
Maintaining and updating the purchase daybook.

✅ Skills & Qualifications
High level of English (essential).
Advanced MS Office user with excellent Excel skills.
Previous administrative or bookkeeping experience, particularly in Accounts Payable.
Experience using accounting software (SUN, Navision or similar).
Knowledge of data analysis and statistics is an advantage.
Strong ability to prioritise tasks and meet deadlines.
Accurate, methodical, well-organised and with strong attention to detail.
Knowledge of UK VAT regulations would be a plus.



 Finance Administrator / Accounts Assistant – Idiliq Group

🔧 Oferta de Empleo | Técnico/a de Mantenimiento 

📍 Ubicación: Marbella
📅 Tipo de contrato: Jornada completa – Turnos rotativos


Se busca para empresa referente en el sector de  turístico, incorporar un/a Técnico/a de Mantenimiento para nuestros resorts. La persona seleccionada será responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, garantizando el confort, la seguridad y la satisfacción de nuestros huéspedes.

🛠️ Funciones principales

Realizar trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en apartamentos, zonas comunes e instalaciones del resort.
Atender incidencias y averías de electricidad, fontanería, climatización, carpintería u otras áreas técnicas.
Revisar y asegurar el correcto funcionamiento de equipos, mobiliario y sistemas.
Colaborar con los departamentos de Housekeeping y Recepción para resolver incidencias reportadas por los clientes.
Registrar las intervenciones realizadas y comunicar necesidades de materiales o repuestos.
Cumplir con los estándares de seguridad, calidad y protocolos establecidos por la compañía.

✅ Requisitos

Experiencia previa en mantenimiento general, preferiblemente en hoteles, resorts o apartamentos turísticos.
Conocimientos de electricidad, fontanería, climatización, pintura y/o carpintería.
Formación Profesional relacionada con Mantenimiento, Electricidad, Climatización u otra rama técnica (valorable).
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
Valorable nivel básico de inglés.
Valorable residencia en Marbella, Estepona o localidades cercanas.

Tecnico de Mantenimiento

📍 Location: Mijas
 📅 Contract Type: Full-time – Rotational shifts, including weekends and holidays
 🏢 Company: Idiliq Group


Idiliq Group, a leading company in the vacation ownership and hospitality sector, is seeking a Reservation Agent to join our Reservations Team. If you are passionate about customer service, teamwork, and wish to be part of a dynamic and growing company, we would love to hear from you.


🛎️ Key Responsibilities
Answer and manage reservation calls, messages and emails in a professional, timely manner, aligned with company brand standards.
Administer new and existing reservations.
Develop a strong understanding of resort products, services and pricing.
Accurately process booking requests and update any required changes.
Track and communicate client requests clearly and accurately.
Act as the main pre-arrival contact for clients, especially group bookings.
Process credit card payments securely.
Maintain strict confidentiality of clients and client information.
Provide excellent customer service and ensure customer satisfaction.

🧩 Personal Competencies
Strong customer focus with the ability to anticipate and meet customer needs.
High standard of performance, accuracy and attention to detail.
Cooperative, responsible and proactive team player.
Strong communication skills – clear, diplomatic and professional when interacting with clients and colleagues.
Willingness to accept new challenges, ad-hoc tasks, and assist during urgent situations.
Professional appearance, behavior and attitude in line with company values.

✅ Requirements
Proficiency in Opera Cloud, Opera or similar PMS.
Knowledge or experience with IDEAS, Duetto, OTA Insights.
Exposure to STR Global is an advantage.
Training or experience in reservations management.
Minimum 1 year of experience in customer service, call center or front desk/reception.
High level of spoken and written Spanish & English.
Exceptional organizational and multitasking skills.
Excellent verbal and written communication using appropriate grammar, terminology and tone.
Strong listening skills with the ability to quickly identify issues and opportunities.
Reliable and flexible with work schedules.
Proven ability to work independently with minimal supervision.
Passionate about customer service, with a positive attitude and strong work ethic.
Availability to work irregular shifts, weekends and holidays.
Commitment to company brand standards.

Reservations Agent

Estamos buscando  Técnico/a de mantenimiento en hoteles o puestos similares para uno de nuestros complejos hoteleros en el sur de Tenerife;

Se valorara:

Conocimientos en funcionamientos y mantenimiento de piscinas
Conocimientos en albañilería, fontanería , electricidad y A/C
Capacidad para trabajar en equipos y de forma individual
Buena iniciativa
Trabajar de manera honrada, con amabilidad y cooperación hacia los clientes y compañero/as de trabajo
Conocimientos básicos de inglés

Funciones principales:

Responsable de atender a las peticiones de clientes de trabajos de mantenimiento en los apartamentos
Responsable de la revisión de los apartamentos en los días de entrada, de las oficinas, los restaurantes y de las zonas comunes
Responsable de la ejecución de trabajos de bloqueo
Responsable de realizar trabajos de mantenimiento en oficinas, restaurantes y zonas comunes

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Tecnico/a de mantenimiento

Wyndham Hotels & Resorts es la compañía de franquicias hoteleras más grande del mundo con más de 8.900 hoteles en 95 países que operan con 22 marcas diferentes. Una compañía internacional bien reconocida en el mundo de la hostelería, que busca para uno de nuestros complejos Ramada Residences Costa Adeje ubicado en Torviscas Alto (Tenerife sur) Camareras/os de Pisos en jornada de 40 horas semanales,

Sus funciones serían:

Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones, oficinas y restaurante.
Cumplir con los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Cuidar la limpieza y conservación de la ropa y artículos de limpieza asignados, así como de las zonas comunes (pasillos, escaleras y offices)
Controlar el material y productos de limpieza.
Comunicar a sus responsables las incidencias diarias en las instalaciones.
Saludar a los huéspedes y atender sus solicitudes.
Ayudar en la mejora continua de la calidad del servicio al cliente.

Lo que buscamos:

Una conducta cordial y orientada a las personas
Compañeros con espíritu de trabajo en equipo.
Se valorará positivamente experiencia en limpieza y/o en hoteles de categoría similar
Disponibilidad inmediata y residencia en Tenerife (preferiblemente zona sur)

Que ofrecemos:

· Turno de mañana o tarde
· Sumarse a un gran equipo humano y de profesionales.
· Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
. DESCUENTOS EXCLUSIVOS de empleado/as en estancias vacacionales de la compañía
. Jornada completa







Camarero/a de Pisos

Wyndham Hotels & Resorts es la compañía de franquicias hoteleras más grande del mundo con más de 8.900 hoteles en 95 países que operan con 22 marcas diferentes. Una compañía internacional bien reconocida en el mundo de la hostelería. Sí buscas formar parte de un equipo de profesionales, estamos buscando personal para cubrir 2 puestos como Cocinero/a  en uno de nuestros complejos en Tenerife sur;

Sus principales funciones serían:

· Actividades de preparación de la cocina

· Preparación de la materia prima, verduras, carnes, etc.

· Recepción y proceso de pedidos del menú de los camarero/as

· Recepción y proceso de pedidos de comidas del bar de las personas del bar

· Preparación y presentación de platos del menú,

· Preparación y presentación de platos del buffet (cuando sea preciso)

· Supervisión y servicio de platos del buffet (cuando sea preciso)

· Retirada de platos del buffet

· Limpieza general de los lugares de trabajo

· Aplicación de los procedimientos de apertura y cierre

· Recoger los productos alimentarios/preparativos de los almacenes principales de cocina

· Apoyar a los jefes principales

· Uso y supervisión de las condiciones del instrumental de cocina

· Aplicación de los procesos de supervisión APPCC

· Descarga del reparto y equipamiento cuando sea necesario

· Ayudar en el inventario


Para ello, pensamos en una persona con experiencia en el puesto (mínimo 2 años) dinámica y resolutiva

Disponibilidad para realizar jornada completa
Disponibilidad para realizar turnos partidos
Residencia en Tenerife

Que ofrecemos:

· Turnos rotativos, mañana, tarde , noche.

· Sumarse a un gran equipo humano y de profesionales.

· Descuentos exclusivos de empleado/as en estancias vacacionales de nuestra cadena.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido/ Contrato temporal





Tecnico/a de mantenimiento

Descripción del empleo

Requisitos

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