Descripción del empleo
MISIÓN: El Spa Manager es el responsable del departamento y se encarga de gestionar, mantener y mejorar los resultados financieros y de satisfacción del Spa, implementando la estrategia definida. Responsabilidades principales • Planear y supervisar la operación diaria del SPA. • Gestionar al equipo de terapeutas, recepcionistas y personal de apoyo. • Controlar presupuestos, costos y rentabilidad del área. • Diseñar estrategias de venta, promociones y programas de bienestar. • Garantizar estándares de higiene, seguridad y servicio. • Supervisar inventarios de productos y cabinas. • Analizar indicadores de satisfacción del huésped y revenue. Perfil requerido • Licenciatura en Administración, Turismo, Wellness o afín. • Experiencia mínima de 3 años en SPA hotelero o centros de bienestar. • Conocimiento en terapias, protocolos y retail. • Inglés intermedio–avanzado.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.