Terapeuta de Spa (M/F) - Tivoli Estela Golf & Lodges Porto

Qual será sua missão?

Como Terapeuta de Spa (M/F) e ficará responsável por executar, com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza que constam no menu de Spa, certificando-se que cumprem os standards de serviço definidos, de forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente. 

O que vai fazer?

• Proporcionar e promover uma atmosfera acolhedora e cordeal a todos os clientes, desde a receção até ao fim do tratamento.
• Realizar de tratamentos de spa, incluindo massagens, tratamentos faciais, esfoliações corporais, envolvimentos e outras terapias especializadas.
• Consultar os clientes para avaliar as suas necessidades e preferências específicas, recomendando tratamentos adequados.
• Criar um ambiente sereno e tranquilo para promover o relaxamento e o bem-estar.
• Manter elevados padrões de limpeza e higiene nas salas de tratamento e nas áreas de spa.
• Garantir que as salas de tratamento, salas de relaxamento e suites termais estão bem abastecidas com equipamento e produtos.
• Assegurar a utilização correta dos produtos de forma a minimizar o desperdício.
• Sensbilizar os clientes sobre os benefícios das diferentes terapias de spa e fornecer recomendações personalizadas para rotinas de auto-cuidado.

Que perfil procuramos?

• Experiência profissional comprovada como terapeuta de Spa e Bem-Estar.
• Ensino Secundário e Curso técnico de Massagista/Terapeuta, Estética, ou equivalente.
• Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) será valorizado.
• Conhecimento proficiente de várias terapias, técnicas de massagens e produtos de spa.
• Postura Profissional e apresentação cuidada.
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. 
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Boa capacidade de organização, e gestão do tempo.
• Capacidade de Liderança e de equipas.
• Flexibilidade de Horários.
• Capacidade para se adaptar às necessidades dos diversos clientes e fornecer tratamentos personalizados.
• Conhecimento dos regulamentos de saúde e segurança num ambiente de spa.
• Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office na ótica de utilizador.
• Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança.