Descripción del empleo
Recepcionista de Resort – Wyndham Costa del Sol Estabilidad real · Turnos rotativos · Equipo internacional ¿Buscas un puesto de recepción donde puedas trabajar con orden, respaldo del equipo y estabilidad real, no solo temporada tras temporada? En IDILIQ Group tendrás un entorno estructurado, un resort de referencia y la tranquilidad de formar parte de una empresa donde la gente se queda… y vuelve. Por qué aquí IDILIQ Group cuenta con más de 40 años de historia en la gestión de resorts y residencias de marca de lujo. Somos unas 600 personas y la rotación es muy baja: hay compañeros y compañeras con más de 20 años en la empresa. Además, la nómina se cobra siempre dos días antes de fin de mes, sin excepción. Seguridad y seriedad desde el primer día. Tu misión en este puesto Serás una pieza clave en la experiencia del huésped, ofreciendo una atención profesional, cercana y eficiente durante toda su estancia, siguiendo los estándares de calidad de Wyndham Hotels & Resorts e IDILIQ Group. [Ficha_Rece..._Recepcion | Word] Lo que harás en tu día a día Gestionarás los procesos de check-in y check-out. Atenderás a clientes internacionales de forma presencial y telefónica. Gestionarás reservas, modificaciones y cancelaciones mediante Opera Cloud u otros PMS. Resolverás incidencias y coordinarás con otros departamentos del resort. Gestionarás cobros, facturación y arqueos de caja. Informarás a los huéspedes sobre servicios del resort y el entorno, promoviendo servicios adicionales cuando encaje con su experiencia. Lo que te ayudará a encajar bien Experiencia previa en recepción hotelera o de apartamentos turísticos. Español e inglés fluidos para comunicarte con clientes internacionales. Conocimiento de Opera y operativa de recepción. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche). Se valorará experiencia en resorts de 4 o 5 estrellas y otros idiomas. Qué te ofrecemos Estabilidad real en un grupo consolidado. Nómina garantizada 2 días antes de fin de mes. Trabajo en un resort internacional en la Costa del Sol. Formación continua y posibilidad de solicitar formación específica. Opción de participar como voluntario/a en los proyectos sociales de la Fundación IDILIQ, si te motiva aportar algo más allá de tu puesto. ¿Te encaja? Si disfrutas del trato con personas y buscas un entorno serio, organizado y con recorrido, inscríbete y empecemos a con
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
IDILIQ es un desarrollador y operador hotelero, reconocido por su experiencia en residencias de marca y la perfecta integración del desarrollo, las ventas y la gestión hotelera. Con más de 40 años de experiencia, su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio garantiza experiencias excepcionales para propietarios y huéspedes. Gracias a nuestra alianza estratégica con Wyndham Hotels & Resorts, el mayor franquiciador hotelero del mundo, muchos de nuestros resorts operan bajo marcas de prestigio como Wyndham Grand, Wyndham Residences y Ramada Residences. Únete a IDILIQ y contribuye a crear experiencias de vacaciones inolvidables y destinos excepcionales.
