Descripción del empleo
¿Buscas un reto donde la hospitalidad y los eventos corporativos se encuentran? En Comet Meetings, estamos reinventando la experiencia de las reuniones de empresa. Tras nuestro éxito en París, nuestra sede en Madrid busca a su próximo/a Hospitality & Experience Manager. Tu misión: ser el alma de nuestro espacio y garantizar que cada evento sea una experiencia impecable e inolvidable para nuestros clientes B2B. ¿Cuál será tu misión? Como Hospitality & Experience Manager, serás el director/a de orquesta de nuestro espacio en Madrid: Customer Journey de Excelencia: Serás el punto de contacto principal desde la llegada de los clientes hasta su salida, asegurando una acogida de alto nivel. Gestión Operativa: Supervisarás la preparación de las salas (configuración, tecnología, catering) para que todo esté perfecto antes de que empiece la jornada. Garantía de Calidad: Velarás por el mantenimiento y la estética del espacio, cuidando cada detalle para reflejar el estándar de calidad de Comet. Resolución de Problemas: Gestionarás cualquier imprevisto de forma proactiva, creativa y siempre con una sonrisa. Embajador/a de Marca: Crearás una relación de confianza con nuestros clientes habituales, convirtiendo cada visita en una experiencia personalizada. ¿Qué buscamos? Experiencia: Al menos 2 años en posiciones de Hospitality, Guest Relations o Front Office (preferiblemente en hoteles de 4*/5*, espacios de eventos premium o coworking). Idiomas: Nivel bilingüe Español e Inglés (imprescindible). El francés será un plus muy valorado. Habilidades: Persona con gran energía, excelente capacidad de comunicación y una atención obsesiva al detalle. Mentalidad: Buscamos a alguien "manos a la obra" (hands-on), autónomo y capaz de trabajar en un entorno dinámico de apertura. ¿Por qué unirte a Comet Meetings? Equilibrio vida pro-personal: Horario de oficina, de Lunes a Viernes. ¡Olvídate de los turnos de noche y fines de semana! Entorno inspirador: Trabajarás en uno de los espacios de reuniones más modernos y atractivos de Madrid. Crecimiento: Forma parte de una empresa internacional en plena expansión con oportunidades reales de desarrollo profesional. Cultura: Un ambiente joven, dinámico y centrado en el bienestar del equipo. ¡Si te apasiona el servicio al cliente y quieres revolucionar el mundo de los eventos corporativos, queremos conocerte!
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Comet Meetings está reinventando la forma en que las empresas se reúnen. Tras nuestro éxito en París, hemos llegado a Madrid para ofrecer espacios de reuniones y eventos inspiradores, donde el diseño, la tecnología y, sobre todo, la hospitalidad se unen para crear momentos únicos. En Comet, no solo alquilamos salas; diseñamos experiencias que fomentan la creatividad y la colaboración. Creemos en un entorno de trabajo dinámico, moderno y orientado al bienestar de nuestros clientes y equipos.