Descripción del empleo
Para integrar a nossa dinâmica Equipa, procuramos um(a) rececionista /Guest Relation dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e que gosta de se relacionar com pessoas . Se és uma pessoa comunicativa, organizada e com um excelente atendimento ao público, queremos conhecê-lo(a)! Responsabilidades: - Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out; - Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out - Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte; - Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços; - F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar - Gestão de agenda e marcação de compromissos. - Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails. - Organização e controlo de documentos administrativos. - Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora. Requisitos: - Escolaridade mínima ao nível do 12º ano. - Experiência prévia em funções de atendimento ao público ou receção (preferencial). - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. - Domínio de ferramentas informáticas (MS Office e/ou outros programas de gestão). - Capacidade de organização e resolução de problemas. - Fluência em português e dominio inglês (escrito, falado). Será valorizada a fluência noutro idioma - Proatividade, responsabilidade e boa postura profissional. - Forte espírito de equipa; - Disponibilidade Imediata. Oferecemos: -Ambiente de trabalho dinâmico e agradável. -Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional. - Remuneração compatível com a experiência. Como se candidatar: Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado através deste portal https://shiadurbe.factorialhr.pt/job_posting/rececionista-guest-relations-lisboa-40h-276475 Os/as candidatos/as considerados/as serão contactados/as no prazo máximo de 10 dias. Junta-se a nós e vem fazer a diferença no atendimento ao hóspede!
Requisitos
- Dominio do Inglês escrito e falado - dominio das ferramentas office - espirito de equipa
Sobre la empresa
O Grupo Shiadu Hotels, com mais de 15 anos de experiência e inovação no setor de Hotelaria e Turismo, é um dos principais players em Lisboa, Porto, Sevilha, e na nossa encantadora Herdade no Alentejo. Estamos a crescer constantemente e, com uma equipa de 180 profissionais dedicados repartidos nas nossas 11 unidades de alojamento, na sede em Lisboa e na nossa Quinta no Alentejo, a nossa visão e missão é inspirar os Valores Shiadu e ser o companheiro de confiança para estadias autênticas e com sentido. O nosso compromisso com qualidade, excelência e hospitalidade é o que nos move. A nossa equipa cresce ao mesmo ritmo que o nosso projeto. Valorizamos a promoção interna, damos oportunidades aos colaboradores que as conquistam pelo seu desempenho e alinhamento aos Valores de Empresa. A Shiadu é um projeto de pessoas para pessoas!
