Publicada hoy
1 vacante
1 personas inscritas a este empleo
Descripción del empleo
Últimas 24h
Indefinido
Jornada completa
Recepcionista
Cadena hotelera
Empleado
En Plus Fariones Suite Hotel, estamos en búsqueda de un/a Recepcionista. Si eres una persona amable, proactiva y orientada al servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo!
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cortés y profesional.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de forma eficiente.
• Proporcionar información y asistencia a los huéspedes sobre servicios, instalaciones y lugares de interés turístico.
• Gestionar las reservas y las solicitudes de los huéspedes de manera efectiva.
• Manejar el cobro de facturas y gestionar el sistema de caja.
• Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de forma rápida y satisfactoria.
• Mantener actualizada la documentación y los registros del departamento de recepción.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de calidad para los huéspedes.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cortés y profesional.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de forma eficiente.
• Proporcionar información y asistencia a los huéspedes sobre servicios, instalaciones y lugares de interés turístico.
• Gestionar las reservas y las solicitudes de los huéspedes de manera efectiva.
• Manejar el cobro de facturas y gestionar el sistema de caja.
• Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de forma rápida y satisfactoria.
• Mantener actualizada la documentación y los registros del departamento de recepción.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de calidad para los huéspedes.
Requisitos
Titulación mínima
Carrera Técnica
Experiencia
1 año
Idiomas
Español
Idiomas requeridos:
• Español – Nivel Nativo o Bilingüe
• Inglés – Nivel Alto
• Alemán – Nivel Medio
• Valorable otros idiomas
Perfil candidato/a
• Excelente habilidad para el servicio al cliente y orientación al detalle.
• Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos básicos de sistemas informáticos y herramientas de reservas.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma individual como en equipo.
• Actitud amable, proactiva y capacidad para resolver problemas.
• Español – Nivel Nativo o Bilingüe
• Inglés – Nivel Alto
• Alemán – Nivel Medio
• Valorable otros idiomas
Perfil candidato/a
• Excelente habilidad para el servicio al cliente y orientación al detalle.
• Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos básicos de sistemas informáticos y herramientas de reservas.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma individual como en equipo.
• Actitud amable, proactiva y capacidad para resolver problemas.
Sobre la empresa
Plus Fariones
Tías, España
Cadena hotelera
Website
Empresa de gestión hotelera ubicada en la isla de Lanzarote.
Ofertas de Plus Fariones
Indefinido
Jornada completa
Exp: 1 año
Carrera Técnica
Español
Indefinido
Jornada completa
Exp: De 1 a 2 años
ESO/EGB