Descripción del empleo
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión ¿Te apasiona la hostelería, conectar con las personas y crear experiencias que dejan huella? Buscamos a una persona dinámica, con actitud comercial y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas generando relaciones, detectando oportunidades y haciendo que cada cliente se sienta especial, queremos conocerte. Cuál será tu misión? • Impulsar la actividad comercial del restaurante. • Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos. • Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita. • Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente. • Proponer acciones e ideas que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes. • Estar pendiente de nuestras redes sociales y dar respuesta a nuestros clientes. Buscamos a alguien que… • Tenga experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente. • Sea una persona proactiva, organizada y con iniciativa. • Disfrute del trato con las personas y tenga habilidades de comunicación. • Aporte creatividad, energía y ganas de hacer las cosas de forma diferente. • Valore el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio. ¿Qué ofrecemos? • Formar parte de un proyecto con recorrido y posibilidades de crecimiento. • Un entorno dinámico donde tus ideas cuentan. • Un equipo cercano y con buen ambiente de trabajo. • Estabilidad laboral. Si crees que la mejor experiencia empieza mucho antes de que el cliente se siente a la mesa, este puesto es para ti. ¿Hablamos? Envíanos tu candidatura y cuéntanos por qué quieres formar parte de nuestro equipo.
Requisitos
Sobre la empresa
Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años. La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad.