Descripción del empleo
Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de sala de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Sala/Maître. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, amable, organizada y proactiva.
RESPONSABILIDADES.
• Atender a los clientes en mesa, tomando comandas y sirviendo las comidas y/o bebidas solicitadas.
• Conocer la carta al detalle y ser capaz de proporcionar información específica al respecto.
• Montar y preparar las mesas así como mantener la sala limpia y ordenada para cada servicio y durante el mismo.
• Mantener una comunicación fluida y clara tanto con el cliente como con la cocina.
• Garantizar la satisfacción de los clientes y resolver cualquier queja.
• Si es necesario, verificar la identificación de los clientes para cumplir con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas.
• Cumplir con las normas alimentarias, de seguridad y sanitarias para un correcto desarrollo del trabajo.
Se ofrece alojamiento.
Requisitos
- Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de servicios de restauración.
- Conocimientos de inglés y alemán.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Flexibilidad horaria.
Sobre la empresa

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados. Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad. Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento. ¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos









