Descripción del empleo
Misión del puesto: Garantizar la limpieza, el orden y el perfecto estado de las habitaciones y áreas comunes del hotel, contribuyendo directamente a que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable. Tu atención al detalle, compromiso con la calidad y actitud proactiva serán clave para mantener los estándares de excelencia de INNSiDE by Meliá.¿Qué tendrás que hacer? • Limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes, asegurando el uso adecuado de productos y materiales. • Revisión del estado de instalaciones y equipos, reportando cualquier desperfecto o anomalía detectada. • Reposición de amenities y suministros, así como gestión de residuos en las habitaciones. • Organización del office y del carro de limpieza, manteniendo el stock y el orden según los procedimientos establecidos. • Colaboración con el equipo de Housekeeping, participando en reuniones, formaciones y proponiendo mejoras. • Atención al cliente, anticipándote a sus necesidades, resolviendo incidencias y promoviendo los servicios del hotel. ¿Qué buscamos? • Formación en hostelería o certificados específicos en housekeeping. • Experiencia previa de 1 a 2 años en un puesto similar en hoteles o empresas de limpieza. • Conocimientos de operativa hotelera, estándares de higiene, productos de limpieza y gestión de habitaciones. • Idiomas: dominio del idioma local (castellano o catalán); se valorará un segundo idioma. • Habilidades personales: vocación de servicio, atención al detalle, proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo. • Compromiso con la seguridad y la salud laboral, con conocimiento de los procedimientos y uso correcto de los EPIs.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.